近日，泰國(guó)一家華媒報(bào)道了一行4名中國(guó)游客在泰國(guó)旅游期間的遭遇。在入住一家酒店進(jìn)行參觀(guān)的過(guò)程中，由于地板突然破裂，一名男性游客從6米多的高臺(tái)跌落，摔成重傷。而在出事第二天，涉事酒店先是表示愿意承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)，但最近卻又更換了地板，并否認(rèn)此事件是酒店的責(zé)任。

　　據(jù)報(bào)道，一位中國(guó)女游客11月20日稱(chēng)自己的親友在泰國(guó)旅游時(shí)發(fā)生了意外事故，但在出事后卻遭到了泰國(guó)警方的冷淡回應(yīng)，而造成這起事故的酒店也想要推卸責(zé)任。

　　該名女游客介紹稱(chēng)，10月30日，他們一行4人到泰國(guó)蘇梅島旅游入住了一家名為Sky Rock Samui的酒店。在參觀(guān)酒店過(guò)程中地板突然破裂，她的弟弟一腳踩空，從6米多的高臺(tái)跌落摔成重傷，后經(jīng)醫(yī)生診斷3處腦出血、顱骨骨裂并伴有腦震蕩。當(dāng)事人哭著錄下酒店地板破裂的視頻和弟弟摔傷的照片存在手機(jī)里當(dāng)證據(jù)，隨后撥打報(bào)警電話(huà)并尋求領(lǐng)事館保護(hù)。當(dāng)?shù)氐穆糜尉斓綀?chǎng)后錄了口供就離開(kāi)了，傷者則被救護(hù)車(chē)送入蘇梅島曼谷醫(yī)院進(jìn)行治療。

　　這位女游客透露，出事第二天，酒店曾派出代表到醫(yī)院探望，并表示愿意承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。但11月17日，在領(lǐng)事館志愿者的陪同下其回到酒店與酒店協(xié)商賠償一事時(shí)，竟發(fā)現(xiàn)酒店已經(jīng)更換了這次事故中破損的地板，稱(chēng)酒店屬于合法建筑，矢口否認(rèn)是酒店方的責(zé)任。酒店還態(tài)度強(qiáng)硬地辯稱(chēng)受傷男子是自己從樓梯上跳下去摔傷，行為與酒店無(wú)關(guān)，因此出于人道主義最多只愿墊付一半的醫(yī)療費(fèi)用（約20萬(wàn)泰銖）?？僧?dāng)警察要求其出具別墅相關(guān)設(shè)計(jì)圖時(shí)，酒店主人又無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拿出任何建筑資料和法律文件。

　　在事情發(fā)生超過(guò)半個(gè)月后，除了在泰國(guó)蘇梅島警局備案后錄了單方面口供外并無(wú)其他進(jìn)展，這名女游客本想請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐礁M(jìn)此事立案調(diào)查，但警察局以事發(fā)當(dāng)天值班警員不在崗為由搪塞?？紤]在到對(duì)該國(guó)法律不熟悉且語(yǔ)言不通的情況下，維權(quán)極其艱難，這名女游客先帶受傷且已經(jīng)面癱的弟弟回國(guó)繼續(xù)治療，之后會(huì)再返回泰國(guó)進(jìn)行下一步維權(quán)。“泰國(guó)頭條新聞”稱(chēng)，他們目前已經(jīng)回國(guó)，讓傷者接受治療。

　　對(duì)此，一位自稱(chēng)在蘇梅島擔(dān)任旅游警察志愿者的網(wǎng)友也在文章下表示經(jīng)手了這個(gè)案子。他稱(chēng)這種案件非刑事案件，找警察沒(méi)什么用的，警察只取證，提供相應(yīng)證據(jù)，責(zé)任方要由法院裁決。因此他建議這家游客想要申訴還是要直接聘請(qǐng)律師。