據(jù)了解,2008年12月,蘇女士購(gòu)買(mǎi)了中山徳立潔具有限公司制造的浴房,已經(jīng)過(guò)了3年保修期??勺蛉?3時(shí),中山徳立潔具有限公司客服人員的一席話讓蘇女士心里感到著實(shí)害怕。
自爆的浴室玻璃
“當(dāng)初就沖著拿錘子砸都不壞的質(zhì)量買(mǎi)的浴房,哪知道讓人這么不放心啊!”昨日凌晨2時(shí),被浴室內(nèi)“砰”的一聲巨響驚醒的蘇女士趕到浴室一看,里面的浴房玻璃碎了半扇??粗鴿M地的碎玻璃,蘇女士感到一陣后怕,誰(shuí)知昨日上午,玻璃的生產(chǎn)廠家給出了鋼化玻璃都有自爆率的說(shuō)法。蘇女士說(shuō):“我不要廠家賠償,只希望能通過(guò)沈陽(yáng)晚報(bào)把使用鋼化玻璃不能確保安全這件事告訴各位讀者。”
浴房玻璃自爆驚出一身冷汗
“昨日凌晨?jī)牲c(diǎn),我就聽(tīng)衛(wèi)生間"砰"的一聲,立馬醒了過(guò)來(lái)。”蘇女士回憶起昨日發(fā)生的事情,直到現(xiàn)在也無(wú)法相信?!拔业谝桓杏X(jué)就是花灑掉了,可又覺(jué)得應(yīng)該沒(méi)那么大的動(dòng)靜。”還沒(méi)合計(jì)明白是怎么一回事,蘇女士又聽(tīng)見(jiàn)一陣嘩啦嘩啦的響聲?!拔乙詾槭菢巧闲l(wèi)生間什么東西砸到地上漏了水,怎么也沒(méi)想到是我家的浴房出了問(wèn)題。”聽(tīng)到響聲,害怕的蘇女士半天沒(méi)敢動(dòng)彈,默默地?fù)Ьo了睡在身邊的女兒。等聲音停止后,蘇女士下了床,打開(kāi)臥室門(mén),可眼前的一幕讓她不知如何是好,玻璃碴子碎了一地,原本安有三塊玻璃的浴房只剩下了兩塊半玻璃。
蘇女士意識(shí)到,浴房的玻璃墻是自爆了。“出事的是我家主臥里的衛(wèi)生間,我打開(kāi)燈一看,玻璃碴子崩得哪兒都是,連主臥的門(mén)都打不開(kāi)。我只能一點(diǎn)點(diǎn)地把嵌在門(mén)縫里的玻璃掃出來(lái)?!碧K女士在害怕的同時(shí)直呼萬(wàn)幸?!靶姨澥窃诤蟀胍贡?,這要是有人在衛(wèi)生間,我真不敢想象會(huì)有啥后果。”
千分之三自爆率引消費(fèi)者質(zhì)疑
據(jù)了解,2008年12月,蘇女士購(gòu)買(mǎi)了中山徳立潔具有限公司制造的浴房,已經(jīng)過(guò)了3年保修期??勺蛉?3時(shí),中山徳立潔具有限公司客服人員的一席話讓蘇女士心里感到著實(shí)害怕?!拔覀円呀?jīng)知道了事情的情況,我們家浴房使用的是鋼化玻璃,正常情況下,國(guó)家規(guī)定生產(chǎn)的鋼化玻璃是有千分之三的自爆率的。另外,也不排除蘇女士家使用不當(dāng)造成了玻璃的自爆。因?yàn)檫^(guò)了保修期,現(xiàn)在我們可以免費(fèi)為她更換新的玻璃,但她需要向維修人員支付150元錢(qián)的上門(mén)費(fèi)。”雖然廠家承諾免費(fèi)更換,可蘇女士心里還是沒(méi)有底,不太敢使用這種玻璃浴房了?!爱?dāng)初買(mǎi)的時(shí)候,銷(xiāo)售人員拿大錘子往玻璃上咋砸都不壞,我才動(dòng)心的。我家里還有3歲大的孩子,萬(wàn)一玻璃再爆了,崩著孩子可咋辦?”
客服人員表示,鋼化玻璃自爆的現(xiàn)象并不罕見(jiàn),除了自身千分之三的自爆率外,還可能是客戶使用時(shí)大力推門(mén),或無(wú)意間使用外力撞擊到玻璃的四個(gè)角造成的?!叭绻Aё员瑐搅巳?,我們公司也會(huì)做出相應(yīng)的賠償?!?/P>
國(guó)家規(guī)定,鋼化玻璃有千分之三的自爆率,這種說(shuō)法到底靠譜不?昨日下午,沈陽(yáng)晚報(bào)記者經(jīng)過(guò)多方查證,并未找到相關(guān)的說(shuō)法。某裝修公司的一位工作人員說(shuō):“現(xiàn)在國(guó)家并沒(méi)有明文規(guī)定鋼化玻璃有千分之三的自爆率,但行業(yè)內(nèi)普遍接受這樣的說(shuō)法?!?/P>
“我家再也不敢用鋼化玻璃的浴房了,千分之三的自爆率,這種說(shuō)法也太嚇人了。我希望沈陽(yáng)晚報(bào)能幫我把這件事告訴給讀者,給他們選擇產(chǎn)品時(shí)提個(gè)醒。”宋女士無(wú)奈地表示。