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      運(yùn)動(dòng)App最新融資情況 售賣(mài)體育用品的電商模式受青睞

      來(lái)源:新財(cái)富 2016-09-22 12:00 http://lvtaikj.com/ 海峽都市報(bào)電子版

        市場(chǎng)需求巨大但商業(yè)模式模糊,運(yùn)動(dòng)App尚未找到明確的變現(xiàn)方式。如何擺脫工具性應(yīng)用的標(biāo)簽,增加用戶黏性和產(chǎn)品價(jià)值,是橫亙?cè)谶\(yùn)動(dòng)App面前的一座大山。

        咪媽距離生完孩子已經(jīng)3年半了,可是體重一直在130斤以上浮動(dòng),和過(guò)去金融圈白骨精的標(biāo)準(zhǔn)形象頗有差距。在同事的推薦下,她試用了一款健身App,開(kāi)始跟著里面的視頻做運(yùn)動(dòng)。胖子的天性就是不愛(ài)動(dòng),咪媽也不例外,三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)是常事。不過(guò),自從開(kāi)始用健身App之后,互相關(guān)注的好友都成了她的義務(wù)監(jiān)督人,小伙伴們不僅比拼健身時(shí)間,對(duì)于咪媽在排行榜上的落后也是時(shí)常打擊督促。如今,咪媽開(kāi)始了每天早上做一組運(yùn)動(dòng)的生活,一度沖到了好友排行榜首位。

        從以跑步起家的悅動(dòng)圈和咕咚,到主打視頻教學(xué)的Keep、FitTime睿健時(shí)代和動(dòng)享國(guó),盡管運(yùn)動(dòng)App的興起也就是近幾年的事情,但已經(jīng)演化出多種形式。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)運(yùn)動(dòng)人口僅占總?cè)丝诘?8.3%,其中26-55周歲的人群為4.94%,而在美國(guó)這一比例為75%,國(guó)內(nèi)大量的市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā),也因此這個(gè)領(lǐng)域正成為了資本追逐的新熱點(diǎn)(附表)。

      運(yùn)動(dòng)App最新融資情況

        工具轉(zhuǎn)型社區(qū)

        運(yùn)動(dòng)類(lèi)App最早成功吸引用戶的往往是單個(gè)垂直的功能,如計(jì)步和視頻教學(xué),但這類(lèi)功能缺乏較強(qiáng)的留存屬性,用戶很難堅(jiān)持使用,或者一旦形成健身習(xí)慣后有可能拋棄工具,轉(zhuǎn)投其它更符合需求的產(chǎn)品。

        GGV紀(jì)源資本管理合伙人童世豪就指出,工具性很強(qiáng)的應(yīng)用,如要產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,需要從工具變成有社交屬性的社區(qū),讓用戶有參與感,才能吸引用戶在這個(gè)工具上花時(shí)間。為了增加社交屬性,工具需要吸引用戶生產(chǎn)并分享內(nèi)容,并利用各種不同的社交網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)入用戶,促進(jìn)用戶增長(zhǎng)和用戶黏度。

        為了增強(qiáng)用戶黏性,眼下幾乎每個(gè)健身應(yīng)用都會(huì)引入社交因素,這已成為運(yùn)動(dòng)App的標(biāo)配。但在具體表現(xiàn)形式上,各家App還是有所不同。

        跑步運(yùn)動(dòng)的枯燥無(wú)趣,以及成效緩慢和沒(méi)有及時(shí)激勵(lì)等特點(diǎn)讓用戶很難繼續(xù)運(yùn)動(dòng),這也造成了App的黏性不高,咕咚通過(guò)“曬”的社交功能,讓用戶曬出運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和圖片,令其心理得到一事實(shí)上補(bǔ)償。通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景的線下社交功能“運(yùn)動(dòng)團(tuán)”,用戶可以參加咕咚官方組織的運(yùn)動(dòng)團(tuán),或自發(fā)組織成運(yùn)動(dòng)小組。這些線下運(yùn)動(dòng)組織兼具天然的監(jiān)督、激勵(lì)和趣味功能,對(duì)增加用戶的參與感,促進(jìn)用戶堅(jiān)持鍛煉起到了實(shí)質(zhì)性的幫助作用。

        游戲的設(shè)計(jì)也被運(yùn)用于運(yùn)動(dòng)App中,以獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制刺激用戶,獲得心理愉悅。悅動(dòng)圈的社交亮點(diǎn)是紅包—邀請(qǐng)微信好友加入和完成運(yùn)動(dòng)任務(wù)均可領(lǐng)取紅包。此外,悅動(dòng)圈還設(shè)置了打怪升級(jí)、團(tuán)戰(zhàn)國(guó)戰(zhàn)和師徒關(guān)系等游戲模塊,完成任務(wù)也可領(lǐng)取紅包,通過(guò)游戲化的思路提高用戶的跑步積極性。這種思路在淘寶中也有應(yīng)用—打卡即可領(lǐng)取淘金幣,且每天累加,金幣可以抵用購(gòu)物現(xiàn)金。盡管悅動(dòng)圈的紅包和淘金幣數(shù)額都很小,但對(duì)于部分用戶仍有激勵(lì)作用。

        除了“關(guān)注”、“發(fā)現(xiàn)”和“好友訓(xùn)練排名”這些基本的社交屬性之外,Keep還用一種網(wǎng)絡(luò)游戲迭代資料片的方式控制課程的更新,就像通關(guān)一樣,每過(guò)一個(gè)星期釋放一個(gè)新課程,可以讓深度用戶保持活躍和跟隨,減緩流失率。此外,Keep引導(dǎo)用戶打卡和分享,在社交圈分享后會(huì)有好友監(jiān)督,讓健身App成為激勵(lì)和比拼的展示臺(tái),增加用戶的留存率,而將卡路里燃燒量精準(zhǔn)量化、幫助制作周期性的目標(biāo)等,都能起到調(diào)動(dòng)用戶積極性的作用。

        尋路變現(xiàn)

        雖然使盡了渾身解數(shù)來(lái)維持用戶活躍度,提高留存率,但是運(yùn)動(dòng)App仍然面臨一個(gè)魔咒,用戶停留時(shí)間短,轉(zhuǎn)化率低,難以變現(xiàn)。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,運(yùn)動(dòng)App變現(xiàn)主要有兩種方式,增值服務(wù)和電商。

        已被健康類(lèi)可穿戴設(shè)備龍頭Fitbit收入麾下的視頻教學(xué)類(lèi)應(yīng)用FitStar,將手機(jī)和iPad變?yōu)樗饺私叹?,用視頻教學(xué)來(lái)輔助人們健身。用戶使用前需要輸入包括身高體重在內(nèi)的身體指標(biāo),然后按提示做一些身體素質(zhì)測(cè)試,由FitStar給出個(gè)性化的教程。另外,F(xiàn)itStar也可導(dǎo)入Facebook好友關(guān)系,健身愛(ài)好者可在其中交流。目前FitStar采用的是免費(fèi)+增值的模式,對(duì)于基本需求的健身者,使用應(yīng)用內(nèi)的免費(fèi)教程就夠,有更多需求的用戶則可以購(gòu)買(mǎi)額外的教程。除此以外,F(xiàn)itStar還有體育用品相關(guān)的導(dǎo)購(gòu)商城。

        成立于2009年的健身初創(chuàng)企業(yè)Strava主要針對(duì)自行車(chē)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,用戶中自行車(chē)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者占到55%-60%,其余還包括30%的跑步愛(ài)好者,10%-15%的徒步、滑雪、瑜伽等愛(ài)好者。在Strava平臺(tái)上,用戶除了可以享受免費(fèi)的服務(wù)內(nèi)容外,還可選擇每年59美元的高級(jí)服務(wù),包括個(gè)性化輔導(dǎo)和運(yùn)動(dòng)前中后的詳盡數(shù)據(jù)分析等,這已經(jīng)成為Strava目前最主要的收入來(lái)源。此外Strava也通過(guò)應(yīng)用內(nèi)銷(xiāo)售運(yùn)動(dòng)相關(guān)器具和電子產(chǎn)品來(lái)獲得收入。

        在中國(guó),廣告、增值服務(wù)和電商都是運(yùn)動(dòng)App探索的盈利方向。咕咚和悅動(dòng)圈等以運(yùn)動(dòng)社交為主要特色的應(yīng)用,已經(jīng)開(kāi)始了廣告變現(xiàn)。此前有媒體報(bào)道指出,2015年底,悅動(dòng)圈已實(shí)現(xiàn)數(shù)百萬(wàn)元的凈利潤(rùn),并簽訂了2016年1億元的商業(yè)廣告合同。對(duì)于現(xiàn)階段的咕咚來(lái)說(shuō),廣告也是主要的盈利方式。2015年咕咚的廣告收入在數(shù)千萬(wàn)元的規(guī)模,賽事活動(dòng)的收入次之,也有一兩千萬(wàn)元,而電商收入最低,只有幾百萬(wàn)元。

        以廣告為主要收入來(lái)源也存在一些弊端。廣告作為互聯(lián)網(wǎng)最初級(jí)的商業(yè)模式,可替代性強(qiáng),在同類(lèi)產(chǎn)品泛濫的情況下,企業(yè)選擇投放的渠道越來(lái)越分散,最后App獲得的利益也有可能被攤薄。同時(shí),在廣告的規(guī)模和尺度越來(lái)越大的時(shí)候,不可避免將犧牲一些用戶體驗(yàn)。

        能夠“替代”廣告收入的,自然是增值服務(wù)。2015年9月,F(xiàn)itTime成立了“口袋減脂營(yíng)”,嘗試把用戶的健身效果最大化。“口袋減脂營(yíng)”是一個(gè)基于微信的在線減脂小組,其團(tuán)隊(duì)由多位擁有美國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì)(ACE)認(rèn)證的健身教練和專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師組成,他們根據(jù)每個(gè)人身體情況的不同,量身打造28天的完整健身計(jì)劃,開(kāi)發(fā)出幾十套標(biāo)準(zhǔn)化的、教科書(shū)式的健身+營(yíng)養(yǎng)方案,并對(duì)遠(yuǎn)程減脂可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)防,收費(fèi)為1000元/28天。

        除了依托于基數(shù)龐大的粉絲,F(xiàn)itTime還希望通過(guò)更多的合作來(lái)擴(kuò)大服務(wù)范圍,把健身產(chǎn)業(yè)的蛋糕做大。公司正在和提供體檢和就醫(yī)服務(wù)的愛(ài)康國(guó)賓合作,為那些在體檢中查出肥胖的人士提供減脂相關(guān)的咨詢和服務(wù),也會(huì)嘗試去做健康管理,從而服務(wù)于不同的年齡段和不同身體狀況的人群。

        運(yùn)動(dòng)類(lèi)用戶對(duì)關(guān)聯(lián)商品的需求是天然存在的,電商也因此成了深受運(yùn)動(dòng)App青睞的商業(yè)模式。咕咚的電商是依附在已有黏性的跑步群體上,售賣(mài)的體育用品主要圍繞滿足跑步需求的跑鞋、夜跑燈、心率器等用品。為了進(jìn)一步增強(qiáng)用戶黏性,咕咚開(kāi)發(fā)了運(yùn)動(dòng)換禮的環(huán)節(jié),消耗的卡路里可兌換成金幣來(lái)抵消購(gòu)買(mǎi)裝備的價(jià)款,這又進(jìn)一步促進(jìn)了用戶對(duì)咕咚跑步社交的依賴。

        走視頻教學(xué)道路的Keep則在2016年4月推出的3.0版本中也加入了電商功能,由最初的移動(dòng)健身工具逐步向運(yùn)動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。這次發(fā)布的電商形態(tài)相對(duì)簡(jiǎn)單,包括商品展示、加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)買(mǎi)、查看訂單等基本功能。所發(fā)售的商品均由Keep官方選定,第一期為彈力帶、泡沫軸等4款運(yùn)動(dòng)入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,這些商品都可搭配Keep課程來(lái)使用。目前,Keep的商品供應(yīng)采用自有品牌+上游供應(yīng)商的模式,在App內(nèi)可以看到,其推出的瑜伽裝備以自有品牌命名,其余商品多是來(lái)自供應(yīng)商。

        運(yùn)動(dòng)App在變現(xiàn)的道路上不斷摸索,但現(xiàn)狀仍是,絕大部分是盈利在路上,少數(shù)公司開(kāi)始盈利但也未形成良性循環(huán)。以FitTime的咨詢服務(wù)為例,從“口袋減脂營(yíng)”2015年9月推出到2016年4月的7個(gè)月時(shí)間里,該項(xiàng)服務(wù)幫助3000多個(gè)減肥人士減脂成功,以這個(gè)數(shù)字計(jì)算,F(xiàn)itTime從這項(xiàng)業(yè)務(wù)中收入為300萬(wàn)元。

        8月,Keep獲得了來(lái)自騰訊的C+輪融資,開(kāi)啟了商業(yè)化大幕。其創(chuàng)始人王寧指出,Keep商業(yè)模式包括2B和2C兩個(gè)部分,2B指廣告和服務(wù),2C指電商和內(nèi)容。然而,在商業(yè)模式探索上Keep一直小心謹(jǐn)慎:廣告色彩不可太濃,這樣會(huì)使一部分用戶失去耐心;電商功能不能太廣,這樣容易失去體育色彩;內(nèi)容方面不宜加入增值性付費(fèi)健身課程,會(huì)抬高獲客成本,對(duì)增長(zhǎng)造成負(fù)影響。種種顧慮令這款視頻教學(xué)龍頭App在商業(yè)化方面踟躕不前。

        不過(guò),Keep的野心還是很明顯—先服務(wù)好健身用戶這個(gè)群體,囤積海量的用戶,繼而再衍生盈利模式。按照王寧的設(shè)想,終有一天,Keep的用戶足以支撐各種因人而異的服務(wù)項(xiàng)目,例如連接健身教練和健身用戶的O2O服務(wù),屆時(shí),“Uber”式的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就能順理成章地到來(lái)。

        自帶現(xiàn)金流的“批量銷(xiāo)售”模式

        當(dāng)計(jì)步App和教學(xué)視頻在商業(yè)化的泥沼中摸索前行之時(shí),一種自帶現(xiàn)金流的運(yùn)動(dòng)App模式在大洋彼岸興起,也很快進(jìn)入了中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的視線。

        2013年6月在紐約上線的ClassPass運(yùn)作模式為:用戶每月支付99美元,就可在3000多家合作健身中心選上10節(jié)任意的課程,這些中心提供的1000多門(mén)課程內(nèi)容涉及幾乎所有的健身領(lǐng)域,白領(lǐng)們可以自行選擇任何地點(diǎn)的合作健身會(huì)館進(jìn)行體驗(yàn),每名客戶每月可以去同一家會(huì)館三次。

        ClassPass以折扣價(jià)大批量訂購(gòu)健身會(huì)館的門(mén)票,再將其出售給按月訂購(gòu)的散戶。根據(jù)ClassPass統(tǒng)計(jì),一般用戶一個(gè)月健身4至6次,如果它可以拿到很低的折扣,利潤(rùn)相當(dāng)可觀。ClassPass單周收入高達(dá)150萬(wàn)美元,用戶預(yù)約量達(dá)到60萬(wàn)次,2015年收入達(dá)到6000萬(wàn)美元。這家成長(zhǎng)迅速的初創(chuàng)公司獲得了來(lái)自投資界相當(dāng)高的評(píng)價(jià):在2016年1月的B輪融資中,ClassPass的估值高達(dá)2億美元。

        中國(guó)的模仿者很快蜂擁而至。成立于2014年8月的全城熱煉,主打特色在于為其用戶推出每個(gè)月99元的健身卡服務(wù),用戶每月只需支付99元便可去與其合作的健身場(chǎng)館體驗(yàn)由場(chǎng)館提供的品目繁多的健身項(xiàng)目,但每月每個(gè)場(chǎng)館的消費(fèi)次數(shù)不得超過(guò)3次。全城熱煉可為大量業(yè)績(jī)不佳或知名度不高的健身房引流,但是,相比傳統(tǒng)健身房平均250元/月的價(jià)格,99元包月無(wú)疑是一場(chǎng)顛覆,也引發(fā)了北京等地百家俱樂(lè)部的聯(lián)名抵制。

        為了解決洋模式“水土不服”的現(xiàn)狀,2015年9月,全城熱煉在其微信公號(hào)上宣布產(chǎn)品線全面轉(zhuǎn)型,價(jià)格也變?yōu)?99元和199元包月,將運(yùn)營(yíng)重心轉(zhuǎn)移到團(tuán)體私教課。同期,采用同種模式的小熊快跑也宣布提升包月價(jià)格,根據(jù)不同城市制定出108-158元不等的包月模式。

        與全城熱煉直接切入線下有所不同,火辣健身是先用教學(xué)課程吸引用戶,再將其轉(zhuǎn)移到線下消費(fèi)?;鹄苯∩碚心剂藢?zhuān)業(yè)健身教練錄制視頻、入駐社區(qū)并對(duì)這些教練進(jìn)行認(rèn)證,通過(guò)用戶與教練的互動(dòng),可以增加社區(qū)活躍度,同時(shí)更好地服務(wù)用戶,為其從線上到線下做準(zhǔn)備。公司跟健身房合作,提供用戶的線上運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),把線上培養(yǎng)的資源延續(xù)到線下。此外,公司還為健身房的科技轉(zhuǎn)型提供幫助,提供CRM工具和智能硬件方面的服務(wù)。(趙俊/文)

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