原標(biāo)題:微信解封酷騎單車4000萬資金 298元押金可以退了
押金遲遲不退,分公司人去樓空的酷騎單車,今天上午終于發(fā)布了官方公告,這也是近一個月來,酷騎官方首次發(fā)聲。
酷騎單車表示,8月中旬起出現(xiàn)退押金遲緩問題,進(jìn)而演變?yōu)閿D兌,公司一直在努力解決資金問題,包括與投資人洽談、尋求全面收購,但進(jìn)展比不上擠兌的發(fā)展形勢,導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步惡化。
鑒于高唯偉管理能力不足,酷騎單車決定罷免其CEO職務(wù)。新的管理層也在緊急籌備組建。
酷騎單車還表示,微信將酷騎單車支付通道關(guān)閉,資金凍結(jié),凍結(jié)資金近4000萬,懇請微信方面能幫我們打開支付通道,把錢退還給用戶。
對此,微信回應(yīng)稱目前已開通酷騎的安全結(jié)算通道,商戶可以對用戶訂單進(jìn)行退款,用戶也可盡快聯(lián)系酷騎處理。
據(jù)網(wǎng)易科技報道,微信回應(yīng)稱此前接到用戶投訴,為保障用戶利益和資金安全,微信暫時限制了酷騎商戶資金的流出。微信表示也注意到平臺流程需改進(jìn)之處,現(xiàn)已著手啟動優(yōu)化,確保用戶資金安全的前提下,幫助商戶完善用戶體驗。
根據(jù)官方數(shù)據(jù),酷騎單車?yán)塾嬐度?億多資金,尚有近150萬用戶沒有選擇退押金,市面上也有近140萬輛單車在運(yùn)營。