哈爾濱“萬元魚”追蹤：上海游客投訴后獲千元退款

來源:中工網(wǎng) 2016-02-17 17:53 http://lvtaikj.com/

　　近日，常州游客陳先生舉報哈爾濱“萬元魚”一事引發(fā)持續(xù)關(guān)注，越來越多游客投訴涉事飯店。今日，上海趙先生向記者反饋，2月8日曾與家人在涉事飯店消費(fèi)19斤鰉魚頭，花費(fèi)9526元，向當(dāng)?shù)?2358熱線投訴后，昨日收到涉事飯店1900元賠償款。

退款記錄。受訪者供圖

消費(fèi)清單。受訪者供圖

服務(wù)員稱魚視頻截圖。受訪者供圖】

　　對此，哈爾濱松北區(qū)市場監(jiān)督管理局一工作人員表示趙先生投訴之后，管理局工作人員幫助趙先生與涉事飯店進(jìn)行了協(xié)商。對于具體賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和原因，該工作人員表示并不清楚，需要等待進(jìn)一步調(diào)查結(jié)果。

　　“如果這家店沒有問題，為什么被媒體曝光后要補(bǔ)償我費(fèi)用?”趙先生稱，在新聞上看到陳先生的遭遇后，發(fā)現(xiàn)與自己到過的飯店正是同一家。2月8日，趙先生一家7人到哈爾濱自由行，經(jīng)當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)介紹，來到北岸野生漁村飯店。“稱魚的時候大堂里并沒有看到有價格標(biāo)識的牌子，服務(wù)員說你們老人小孩多，吃鰉魚頭最好，詢問價格時只說了498元，并沒有說明是一份還是一斤。”于是趙先生說來一份魚頭。

　　趙先生提供的一段稱魚視頻顯示，飯店一名身穿白衣服的服務(wù)員手持一把尖刀朝鰉魚頭砍去，稱重19斤，每斤498元。“我當(dāng)時問他為什么要稱重，不是498嗎，服務(wù)員說活魚殺了不能退，沒想到吃個魚頭就9000多塊，我們有老人孩子也不敢再爭論。”

　　2月14日，趙先生撥打當(dāng)?shù)?2358價格舉報熱線后，松北區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員隨后聯(lián)系趙先生表示正在協(xié)調(diào)此事。2月16日，趙先生接到監(jiān)督管理局電話稱與飯店協(xié)商結(jié)果為賠償其每斤100元，19斤共賠償1900元。趙先生提供的銀行轉(zhuǎn)賬記錄顯示，2月16日存入1900元，交易場所為“松北一路7號“。

　　“報道上說飯店解釋因為這是魚中極品，進(jìn)價將近200元，如果相關(guān)部門鑒定下，真是和別家店不一樣，那我覺得人家賣這個價就是合理的，但是目前沒有一個說法。”趙先生表示，投訴只是想反映問題，沒想到很快收到賠償，對于為何協(xié)商賠償每斤100元，鰉魚的價格到底多少表示疑問，希望有關(guān)部門能給予解釋。

　　今日下午，松北區(qū)市場監(jiān)督管理局對記者表示，目前官方聯(lián)合調(diào)查組仍在召開會議，進(jìn)一步調(diào)查涉事飯店所售賣的鰉魚價格、品種以及當(dāng)?shù)氐穆眯猩缗c飯店的關(guān)系，將盡快向公眾公布全面的調(diào)查結(jié)果。

責(zé)任編輯：鄭莉莉