新華社北京11月11日電 這幾天你最想見誰？估計不少人會脫口而出：“快遞小哥！”瘋狂“買買買”之后，“剁手族”們陷入無盡等待。快遞公司則使出渾身解數(shù)，讓你不再“望穿秋水”。

　　給你送快遞的，不一定是快遞小哥

　　據(jù)國家郵政局預(yù)計，今年“雙１１”快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到１５億件，快遞人員缺口達(dá)１００萬人。多地快遞公司提高待遇，搶奪人手，仍招不到快遞員。

　　記者采訪了解到，在成都，３００余位熱心的廣場舞大媽臨時組成“快遞急動隊”，加入了“雙１１”配送行列，幫助快遞員緩解社區(qū)內(nèi)最后１００米的配送壓力。

　　經(jīng)過崗前培訓(xùn)，廣場舞大媽進(jìn)入了“實習(xí)期”。１１月初的一天，成都市武侯區(qū)“雙１１快速急動隊”隊員周阿姨帶著新上崗的隊員來熟悉配送流程，站長把附近兩個小區(qū)較輕的包裹統(tǒng)一交給了周阿姨。“幫年輕人送快遞，既可以鍛煉身體，又能打發(fā)時間，還能賺點補(bǔ)貼當(dāng)零花錢。”周阿姨說。

　　晚飯過后，周阿姨回歸了廣場舞隊伍。一曲《最炫民族風(fēng)》跳到一半，周阿姨接到電話，快遞又來了。這次她帶著另外幾名新隊員趕去小區(qū)門口對接。

　　業(yè)內(nèi)相關(guān)工作人員表示，一位大媽將包裹送上樓再回到門口，需要５－１０分鐘。“雙１１”峰值來臨，幾個廣場舞大媽協(xié)作，可以即時分擔(dān)快遞小哥的壓力，把包裹更快送到消費者手中。

　　此外，在一些地方，外賣小哥也臨時客串起快遞員，利用兼職，錯時送貨，加入到“雙１１”服務(wù)大軍中來。

　　智慧物流＋“復(fù)興號”，分鐘級配送不再遙遠(yuǎn)

　?。保比樟泓c剛過，上海嘉定區(qū)的劉先生在網(wǎng)上為早早挑好的餅干、堅果等零食付款。１２分１８秒后，快遞員敲響仍在“血拼”的劉先生家門，雙方完成簽收。這是今年“雙１１”天貓平臺完成的第一個訂單。

　　受益于智慧物流，蘇寧、天貓等今年“雙１１”實現(xiàn)了分鐘級配送。通過預(yù)售數(shù)據(jù)和自身積累的大數(shù)據(jù)，阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)提前把爆款商品布置在消費者附近的倉庫里，甚至做好了發(fā)貨前的預(yù)包裝，實現(xiàn)了“單未下、貨先行”。

　?。保比丈衔纾窌r０１分，由北京南開往濟(jì)南西的ＤＪ５９０３次列車抵達(dá)濟(jì)南西站１１站臺，工作人員將車廂內(nèi)滿載的８３個快遞包裹搬運到貨車上，準(zhǔn)備運往快遞分揀中心，這是“雙１１”當(dāng)天第一輛抵達(dá)濟(jì)南的高鐵貨運列車。

　　濟(jì)南作為南北交通樞紐，在“雙１１”電商黃金周期間，承運發(fā)往北京、西安、長春、鄭州、哈爾濱等方向以及北京、上海、昆明、長春、哈爾濱、西安等方向集中到達(dá)的高鐵快件。京滬高鐵“復(fù)興號”列車也推出高鐵“極速達(dá)”快運新產(chǎn)品，實現(xiàn)北京上海間１０小時貨物送達(dá)客戶。