閩南網(wǎng)7月3日訊(通訊員 賴鵬輝 伊婷 閩南網(wǎng)記者 張恩培)作為閩南文化旅游的一顆璀璨明珠,平和縣大溪鎮(zhèn)擁有國(guó)家地質(zhì)公園“靈通山風(fēng)景區(qū)”和國(guó)家級(jí)文保單位“莊上土樓”等優(yōu)質(zhì)旅游資源,年接待游客量超過(guò)百萬(wàn),是名副其實(shí)的省級(jí)全域生態(tài)旅游小鎮(zhèn)。在旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下,大溪司法所以“法治賦能文旅發(fā)展”為核心理念,創(chuàng)新打造“一所一品”特色工程,將司法行政職能與文旅產(chǎn)業(yè)需求有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建起“調(diào)解護(hù)游、普法潤(rùn)游、社矯助游”的全方位服務(wù)體系,為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁的法治動(dòng)力。
固本強(qiáng)基,規(guī)范化建設(shè)打造旅游法治“護(hù)航艦”
堅(jiān)實(shí)的法治根基是旅游業(yè)健康發(fā)展的根本保障。大溪司法所在上級(jí)司法行政部門(mén)和當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,通過(guò)整體搬遷和升級(jí)改造,顯著提升了硬件設(shè)施水平。新辦公場(chǎng)所規(guī)范懸掛司法行政標(biāo)識(shí),設(shè)置統(tǒng)一門(mén)牌、指示牌和法治文化標(biāo)語(yǔ),既增強(qiáng)了司法所形象辨識(shí)度,又優(yōu)化了辦公環(huán)境。改造后,司法所辦公面積從原有的121.6㎡擴(kuò)展至226.92㎡,功能區(qū)域?qū)崿F(xiàn)科學(xué)劃分?,F(xiàn)設(shè)有人民調(diào)解室、社區(qū)矯正室、安置幫教室、教育培訓(xùn)室、心理咨詢室、律師工作室和檔案室等七大功能區(qū),在滿足規(guī)范化建設(shè)要求的同時(shí),全面強(qiáng)化了司法行政服務(wù)功能。
隊(duì)伍建設(shè)方面,大溪司法所現(xiàn)有7名工作人員,包括3名政法專項(xiàng)編制人員、2名社區(qū)矯正專職社工和2名鎮(zhèn)級(jí)專職調(diào)解員。通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題講座等方式,持續(xù)提升工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),大溪司法所不斷完善內(nèi)部管理制度,優(yōu)化工作流程,推動(dòng)各項(xiàng)工作向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
定紛止?fàn)?,人民調(diào)解構(gòu)筑旅游和諧“穩(wěn)定器”
大溪司法所立足旅游消費(fèi)關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作思路,將人民調(diào)解機(jī)制深度融入旅游服務(wù)領(lǐng)域。針對(duì)景區(qū)常見(jiàn)的民宿服務(wù)糾紛、旅游消費(fèi)爭(zhēng)議等問(wèn)題,司法所建立了“快速受理、專業(yè)調(diào)解、多方聯(lián)動(dòng)”的糾紛化解機(jī)制。通過(guò)聯(lián)合鎮(zhèn)宣傳辦、大溪市場(chǎng)監(jiān)督管理所等部門(mén),大溪司法所構(gòu)建了旅游糾紛多元化解體系,實(shí)現(xiàn)糾紛調(diào)處“一站式”服務(wù)。不久前,一名游客因民宿服務(wù)問(wèn)題與經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生糾紛,司法所調(diào)解員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),在市場(chǎng)監(jiān)督管理所等部門(mén)配合下,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、釋法說(shuō)理,促成雙方達(dá)成和解,既維護(hù)了游客權(quán)益,又保護(hù)了“大溪民宿”品牌形象。近年來(lái),大溪司法所已成功調(diào)解旅游糾紛數(shù)十起,調(diào)解成功率達(dá)95%,為維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了有力法治保障,真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出景區(qū)、矛盾就地化解”的治理目標(biāo)。
普法潤(rùn)心,法治宣傳架設(shè)臺(tái)企發(fā)展“連心橋”
大溪司法所秉持“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”理念,積極開(kāi)展“法潤(rùn)臺(tái)(商)企”活動(dòng),將法律服務(wù)延伸至轄區(qū)重點(diǎn)臺(tái)商企業(yè)——福建大芹陸宜酒業(yè)有限公司。該企業(yè)作為知名觀光酒廠,既是臺(tái)商投資典范,也是大溪旅游的重要景點(diǎn)。
大溪司法所通過(guò)政府購(gòu)買法律服務(wù),組建專業(yè)律師團(tuán)隊(duì),通過(guò)定期走訪、專題座談等形式,針對(duì)合同管理、勞動(dòng)用工、投資政策等臺(tái)企關(guān)切的法律問(wèn)題,提供“訂單式”普法宣傳和風(fēng)險(xiǎn)防控指導(dǎo)。特別是在企業(yè)接待游客過(guò)程中可能涉及的消費(fèi)維權(quán)、安全生產(chǎn)等法律問(wèn)題,司法所開(kāi)展專項(xiàng)法治宣傳,既保障企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),又維護(hù)游客合法權(quán)益。
這種“普法+服務(wù)”的創(chuàng)新模式,既解決了臺(tái)企發(fā)展的法律困惑,又傳遞了“兩岸一家親”的溫暖,更豐富了大溪“法治+文旅”的產(chǎn)業(yè)生態(tài),實(shí)現(xiàn)了法律效果與社會(huì)效益的雙贏。
矯心正行,社區(qū)矯正繪就文旅家園“新畫(huà)卷”
大溪司法所創(chuàng)新推出“社區(qū)矯正+文旅服務(wù)”教育幫扶模式,組織社區(qū)矯正對(duì)象參與莊上土樓及周邊核心景區(qū)的人居環(huán)境整治。在司法所工作人員帶領(lǐng)下,矯正對(duì)象定期開(kāi)展古跡維護(hù)、環(huán)境清潔、景觀美化等志愿服務(wù),用雙手為這座國(guó)家級(jí)文保單位增添光彩。
這一創(chuàng)新舉措實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)提升”,主要是提升景區(qū)環(huán)境品質(zhì),讓游客獲得更舒適的游覽體驗(yàn);同時(shí)提升矯正教育效果,通過(guò)勞動(dòng)修復(fù)社會(huì)關(guān)系和提升社會(huì)認(rèn)同感,讓矯正對(duì)象在服務(wù)家鄉(xiāng)文旅發(fā)展中重拾人生價(jià)值。
從莊上土樓的千年夯土墻到靈通山的云海勝景,大溪司法所以法治為筆,為這座生態(tài)旅游小鎮(zhèn)勾勒出堅(jiān)實(shí)的發(fā)展保障。從規(guī)范化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)步履,到調(diào)解室內(nèi)的耐心化解;從臺(tái)企酒廠的精準(zhǔn)普法,到社矯對(duì)象美化家園的辛勤汗水——每一項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措,都是司法行政力量深度融入地方發(fā)展脈絡(luò)的生動(dòng)注腳。展望未來(lái),大溪司法所將持續(xù)深化“法治賦能文旅發(fā)展”實(shí)踐,讓法治的清泉持續(xù)浸潤(rùn)這片熱土,為打造更高品質(zhì)的全域生態(tài)旅游小鎮(zhèn)、譜寫(xiě)大溪鄉(xiāng)村振興的壯麗篇章提供更加堅(jiān)強(qiáng)有力的法治支撐與保障。