優(yōu)秀的品牌總是替用戶想在前面,2012年年末到了,我們?cè)趺磸垞P(yáng)感情,表達(dá)愛意?12月1日,在全國四十多個(gè)主流城市,海爾專賣店率先發(fā)力,啟動(dòng)了海爾專賣店“旺年會(huì)”活動(dòng),為冬日的家電市場(chǎng)帶來了濃濃暖意。記者通過走訪發(fā)現(xiàn),天氣雖然寒冷,卻擋不住消費(fèi)者對(duì)“旺年會(huì)”活動(dòng)的熱情,各地海爾專賣店內(nèi)人潮涌動(dòng),熱鬧非凡。據(jù)悉,僅12月1日和12月2日兩天,總價(jià)值過億元的各類健康節(jié)能家電已經(jīng)通過全國各地的海爾專賣店惠及大量家電用戶,消費(fèi)者們充分體驗(yàn)了海爾優(yōu)質(zhì)節(jié)能產(chǎn)品與星級(jí)服務(wù)的獨(dú)特魅力。
節(jié)能盛宴引人關(guān)注全球研發(fā)展現(xiàn)科技神韻
下午四點(diǎn)鐘,在本市一家海爾專賣店內(nèi),等待付款的消費(fèi)者排起了長隊(duì),在各大產(chǎn)品區(qū)咨詢的人絡(luò)繹不絕,不僅有年輕的小夫妻,也有步態(tài)緩慢的老人,偶爾響起的一兩聲童音給熱鬧的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)平添了幾分溫馨氣氛。據(jù)店內(nèi)負(fù)責(zé)人介紹,這兩天,店內(nèi)新亮相的諸多省電又健康的節(jié)能家電,以及性價(jià)比頗高的套購組合成為很多消費(fèi)者老少皆宜的選擇。
記者看到,店內(nèi)不少最新款的節(jié)能家電吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注,3分鐘速熱的無氟變頻空調(diào),除菌率高達(dá)99.8%的海爾水晶洗衣機(jī)等,都成為消費(fèi)者體驗(yàn)或者購買的優(yōu)先選擇。
攜全家出動(dòng)的市民楊女士還為空調(diào)的選擇和家人出現(xiàn)了小小的爭(zhēng)執(zhí),她對(duì)記者說,自己是看中了海爾最新的無氟變頻空調(diào),能夠?qū)崿F(xiàn)三分鐘速熱,而且特別省電。“選家電不能再用老眼光看了,節(jié)能、環(huán)保,健康、漂亮,一個(gè)都不能少,哈哈。”楊女士笑著說。最終,在導(dǎo)購人員的耐心講解下,楊女士選中的空調(diào)通過了楊女士家老人的把關(guān),楊女士成功把自己喜歡的空調(diào)帶回了家。
在記者看來,以全球五大研發(fā)中心合力打造的海爾家電,正是憑借領(lǐng)先的節(jié)能性和簡便的操控性贏得了消費(fèi)者的信賴,而此次活動(dòng)引發(fā)的體驗(yàn)和購買熱潮也再次驗(yàn)證了其全球第一的品牌影響力。
用戶至上按約送達(dá)七星服務(wù)廣受好評(píng)
相對(duì)于節(jié)能家電的熱銷,海爾專賣店的“旺年會(huì)”服務(wù)活動(dòng)也是毫不遜色。海爾專賣店通過獨(dú)創(chuàng)的送裝一體的一站式無憂服務(wù),不僅使自己收獲了良好的口碑,也讓更多的消費(fèi)者享受到了人性化的舒適體驗(yàn)。
一對(duì)和海爾專賣店老板握手的年輕人吸引了記者的注意力,這個(gè)半個(gè)月之后要結(jié)婚的小李姑娘和記者說話的時(shí)候高興的臉上紅撲撲的。“我們半個(gè)月之后要結(jié)婚了,因?yàn)槎际巧习嘧?,最近忙的焦頭爛額的,剛好趕上海爾旺年會(huì),索性昨天把家電全買了,原來還擔(dān)心安裝麻煩耽誤時(shí)間,沒想到海爾專賣店知道我們的情況之后,當(dāng)場(chǎng)就定下了今天全部安裝好,而且今天上午他們真的做到了,可為我們解決了一個(gè)大問題,我特意帶著我的“準(zhǔn)老公”來感謝一下老板,真是太高興了!”
此次活動(dòng),不但讓諸多新用戶體驗(yàn)到了海爾優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不少海爾老用戶也收到了意外的驚喜。市民劉先生就是其中一位,在“旺年會(huì)”活動(dòng)首日,海爾專賣店的服務(wù)人員就登門為其送上了免費(fèi)的家電保養(yǎng),而且在檢測(cè)過程中還幫他排除了一個(gè)非海爾品牌家電的小故障,這讓劉先生非常感慨,“當(dāng)初在店里買家電就是圖個(gè)放心、省事,現(xiàn)在看來還真是選對(duì)了,這么細(xì)致的服務(wù)讓我們心里暖暖的?!?/P>
實(shí)際上,伴隨海爾專賣店在全國范圍內(nèi)的高速擴(kuò)軍,其在服務(wù)體制上的升級(jí)也在同步進(jìn)行,從成套精致服務(wù)到正式跨入國家標(biāo)準(zhǔn)的“七星服務(wù)”,越來越多的新、老用戶享受到了從售前、售中到售后的全程式精心呵護(hù)。近期,與海爾專賣店“旺年會(huì)”同期進(jìn)行的還有海爾專賣店“七星服務(wù)百店聯(lián)動(dòng)”活動(dòng),廣大市民將有機(jī)會(huì)親自見證目前行業(yè)最高水準(zhǔn)的家電服務(wù)。
據(jù)悉,海爾旺年會(huì)活動(dòng)將在全國各大城市更多海爾專賣店陸續(xù)進(jìn)行,這個(gè)冬天,如果您想為您的家人選購一臺(tái)節(jié)能、健康、環(huán)保、時(shí)尚的“愛的家電”,海爾專賣店將是您最放心的選擇。