隨著疫情的發(fā)展，市區(qū)不少小區(qū)實(shí)行封閉式管理。那么，對(duì)快遞、外賣(mài)怎么處理呢？記者昨日走訪中心市區(qū)多個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn)，不少小區(qū)都要求外賣(mài)、快遞等統(tǒng)一放置在大門(mén)外，由業(yè)主自行領(lǐng)取。外賣(mài)企業(yè)則提醒，目前他們已經(jīng)推出無(wú)接觸配送，市民在下單時(shí)可以在訂單備注欄選擇“無(wú)接觸配送”，備注要求外賣(mài)小哥把商品放在指定位置，如門(mén)口、公司前臺(tái)、物業(yè)門(mén)衛(wèi)處等。

　　圣湖小區(qū)西門(mén)外擺著一張桌子，用來(lái)接收快遞和外賣(mài)。

小區(qū)

禁止快遞外賣(mài)進(jìn)入 業(yè)主須到門(mén)口領(lǐng)取

　　昨日下午5點(diǎn)左右，記者在中心市區(qū)圣湖小區(qū)西門(mén)看到，小區(qū)保安和業(yè)主義工守在小區(qū)大門(mén)外，一名騎手送外賣(mài)過(guò)來(lái)時(shí)，保安引導(dǎo)他來(lái)到大門(mén)右側(cè)的一張桌子前，外賣(mài)小哥打電話和業(yè)主確認(rèn)完后，將外賣(mài)放在桌子上先行離開(kāi)。過(guò)了幾分鐘，業(yè)主來(lái)到門(mén)口，拿走了外賣(mài)。圣湖小區(qū)物管中心工作人員紀(jì)旭東表示，目前，圣湖小區(qū)已經(jīng)將東門(mén)和南門(mén)關(guān)閉，只留下西門(mén)。業(yè)主也組建了義工群，有時(shí)間的業(yè)主都會(huì)幫忙執(zhí)勤。

　　在中心市區(qū)云谷小區(qū)正大門(mén)口，記者看到一名外賣(mài)騎手被攔在了大門(mén)外，隨后他將外賣(mài)放在大門(mén)邊的桌子上，過(guò)一會(huì)業(yè)主前來(lái)取走了外賣(mài)。云谷小區(qū)物業(yè)中心主任黎福建介紹，目前小區(qū)只保留正大門(mén)、北大門(mén)出入。外賣(mài)、快遞等統(tǒng)一放置在保安崗?fù)?，由業(yè)主自行領(lǐng)取。對(duì)于行動(dòng)不便的業(yè)主，在業(yè)主和外賣(mài)小哥確認(rèn)完后，物業(yè)工作人員會(huì)幫忙將外賣(mài)或者快遞送到業(yè)主家里。紀(jì)旭東也表示，如果業(yè)主確實(shí)不方便，而他們恰好有人手，就會(huì)幫忙送上門(mén)。

　　記者又走訪了福新花園城，該小區(qū)東門(mén)關(guān)閉，快遞、外賣(mài)只能送到西門(mén)，業(yè)主再到門(mén)口領(lǐng)取。

公司

實(shí)行無(wú)接觸配送 推出“外賣(mài)安心卡”

　　餓了么公關(guān)經(jīng)理邱也栩介紹，面對(duì)疫情，公司實(shí)施緊急預(yù)案，持續(xù)實(shí)施最高等級(jí)的衛(wèi)生安全舉措，每天對(duì)騎手、餐箱、配送車(chē)輛、站點(diǎn)等進(jìn)行消毒，同時(shí)為騎手全面配發(fā)口罩，嚴(yán)格要求佩戴上崗，每日多次測(cè)量體溫，掌握騎手健康狀況，如有不適立即停工就醫(yī)。

　　此外，餓了么還在全國(guó)推出無(wú)接觸“安心送”服務(wù)，用戶下單時(shí)，選擇“無(wú)接觸配送”，可以備注要求外賣(mài)小哥把商品放在指定位置，如門(mén)口、公司前臺(tái)、物業(yè)門(mén)衛(wèi)處等。待外賣(mài)小哥放置妥當(dāng)并與用戶確認(rèn)后，用戶再前去取貨，避免直接接觸。用戶亦可通過(guò)電話、在線聯(lián)系等渠道說(shuō)明放置要求。“1月30日，餓了么推出無(wú)接觸配送，截至2月6日，泉州一共有1324個(gè)無(wú)接觸配送訂單，有876名用戶使用該功能。石獅就有一名用戶訂單備注‘無(wú)接觸配送，請(qǐng)把餐放門(mén)口自行車(chē)上，謝謝。’”

　　此外，餓了么還將聯(lián)合眾多大連鎖品牌推出“外賣(mài)安心卡”。消費(fèi)者可以在每一張“外賣(mài)安心卡”上明確知道餐品的制作者、裝餐員、送餐員分別是誰(shuí)及他們當(dāng)日體溫情況，做到每一份餐均可追溯。

　　記者從美團(tuán)公司了解到，為了更好地保障外賣(mài)騎手的健康安全，該公司升級(jí)了全國(guó)配送站點(diǎn)消殺和健康監(jiān)控，要求騎手外出及配送中必須全程佩戴口罩。為騎手配備健康安心卡，向商家、用戶建立健康安全公開(kāi)臺(tái)賬，彼此知曉健康情況。在全國(guó)繼續(xù)推廣無(wú)接觸配送服務(wù)，通過(guò)減少面對(duì)面接觸，保障用戶和騎手在收餐環(huán)節(jié)的安全。同時(shí)加大外賣(mài)“食品安全封簽”投放力度，減少食品污染風(fēng)險(xiǎn)。

　　餓了么的數(shù)據(jù)顯示，泉州今年春節(jié)期間外賣(mài)整體同比增長(zhǎng)27%，泉港區(qū)外賣(mài)增速第一。“生鮮蔬菜、冷凍速食、便利店外賣(mài)、醫(yī)藥訂單、日用百貨等成為增速最快的品類。其中生鮮蔬菜增長(zhǎng)了21倍。”此外，1月21日至2月2日，泉州產(chǎn)生了4.1萬(wàn)個(gè)口罩外賣(mài)訂單，比上月增長(zhǎng)了73倍；產(chǎn)生了3493瓶消毒液訂單，環(huán)比增長(zhǎng)了10倍；產(chǎn)生了922個(gè)溫度計(jì)外賣(mài)訂單，單量環(huán)比增長(zhǎng)了136%；感冒藥訂單環(huán)比增長(zhǎng)了24%，清熱顆粒就有超過(guò)2500單。除了醫(yī)藥訂單，1月21日至本月2日，泉州地區(qū)五子棋、象棋訂單累計(jì)達(dá)70多單，而12月份同期則不超過(guò)5單。（記者吳志明 文/圖）