連日來，在國家、省、市各級政府的政策引導和支持下，泉州市各類企業(yè)正有序、錯峰復工。日前，記者從市郵政管理局獲悉，截至目前，泉州市12個主要快遞品牌的分撥中心及加盟企業(yè)都已全面復工，員工返崗率近70%。從2月17日開始，全市郵政快遞企業(yè)收件量日均200萬件，為2019年日均的60%；派件量日均91萬件，為2019年日均的56%。

　　快遞業(yè)逐步復工，圖為泉州順豐正在加快派發(fā)快件。

　　快遞企業(yè)正對快件進行消毒。

快遞員工返崗率超七成

　　作為產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，快遞行業(yè)是連接企業(yè)、商家與消費者的重要橋梁。在順豐，一線員工上崗率已經(jīng)達到92%以上，多數(shù)為本省員工。目前，該企業(yè)的中轉(zhuǎn)及配送已基本回歸正常。值得一提的是，盡管疫情突如其來，但是為了確保物流通暢，春節(jié)期間泉州順豐安排員工值班，每天保持30%的配送量。

　　昨日上午7點半左右，快遞員小蔡來到了他工作的快遞網(wǎng)點。一到網(wǎng)點顧不上休息，他就和已到崗的伙伴們投入到網(wǎng)點快件的卸車與分揀工作中去。分揀就緒后，他將快件裝上順豐配置的專用三輪車，開始向他負責的快件投遞路線進發(fā)。“我負責的路線為中心市區(qū)湖心街以北、東湖路以南、田安路以東、刺桐路以西的路段。”小蔡告訴記者，他所負責的路線沿途主要是小區(qū)，樓層比較多，應客戶的要求，他都盡可能地將快件送到客戶門口。

　　“雖然上崗率還未達到100%，但是我們?nèi)站渌土恳呀?jīng)高于去年同期水平。”泉州順豐相關(guān)負責人告訴記者，因為疫情防控的原因，當前整體物流的速度受到了一定影響。在嚴格防控的前提下，一線快遞員壓力更大，工作時間更長。小蔡說，自己的主要職責為派件，原本正常上班時間為中午12時到21時，但春節(jié)至今派件的壓力比較大，他每天一大早就需要到網(wǎng)點協(xié)助上午的派件工作。

　　2月10日，百世快遞也正式復工了。據(jù)了解，截至2月16日，泉州轉(zhuǎn)運中心操作員工復工率達74%，泉州區(qū)域加盟商業(yè)務員復工率為64%。目前，百世快遞在泉州的35個快遞加盟點也已陸續(xù)復工了。“目前，業(yè)務量大約恢復到平日的50%到60%。”百世快遞福建分公司總經(jīng)理陳澎告訴記者，如今運力投入也恢復正常了。由于疫情防控的要求，快件投遞的速度會有所影響。“隨著工廠復工、電商發(fā)貨，預計到本月底行業(yè)能恢復到正常水平。”

　　“我們是2月10日復工的，返崗率在75%左右。在泉州，三個一級快遞站點也都恢復正常運營了。”福建中通快遞有限公司總經(jīng)理助理李杰告訴記者，目前本地、外地員工數(shù)量基本持平。為了滿足企業(yè)的用人需求，春節(jié)前，中通就推出了擴大就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)的鼓勵措施。比如，老員工帶新員工就業(yè)，滿半年給予500元獎勵，滿一年給予800元獎勵。

快遞末端門店無接觸寄遞

　　復工與疫情防控兩手抓，兩手都要硬。記者走訪快遞企業(yè)了解到，一些快遞企業(yè)推出的新投遞模式無形中助力了無接觸式投遞，成為應對此次疫情危機的一抹亮色。

　　在鯉城區(qū)金柄路上，一個名為兔喜快遞超市的門店映入記者眼簾。在這個面積不算大的超市內(nèi)，快件被整齊地擺放在貨架上。“兔喜快遞超市是中通旗下的自有品牌，目前最主要的職能是快件的寄遞。”李杰告訴記者，公司經(jīng)過多年布局，于去年正式對外宣布。再加上與菜鳥驛站達成的合作，目前，中通在泉州有200個左右這樣的快遞末端門店。

　　據(jù)介紹，這些點布局在人口密度大、快件量多、活躍度高的地方，一般緊挨著小區(qū)。“當消費者不在家的時候，快遞員可與消費者溝通，將快件就近放在快遞超市或菜鳥驛站，消費者或其家人出門的時候可以順道把快件取回家；或者消費者要寄送快件，又等不及快遞員上門時，可以通過線上預約下單，然后直接把快遞拿到快件超市完成查驗和貼單，快遞員會在規(guī)定時間到快遞超市取件寄出。”李杰說，這些快遞末端門店的設(shè)置目的在于解決寄遞最后100米。“在2020年的規(guī)劃中，末端建設(shè)仍將是公司重點推進的項目，同時還將通過商業(yè)、傳媒等生態(tài)圈產(chǎn)業(yè)為末端門店更好地賦能。”

　　李杰說，在此次疫情危機中，這些快遞末端門店意外地發(fā)揮了無接觸寄遞的新作用。“相信消費者會對快遞末端門店這種新的寄遞方式加深了解，這也算是危機中的機遇了。”

復工與疫情防控兩不誤

　　據(jù)悉，作為復工的前提條件，泉州市快遞企業(yè)在疫情防控上也是不遺余力的。

　　走進百世快遞位于晉江的分撥中心，隨處可見體溫檢測、廢棄口罩集中丟棄等各類提醒和告知性標語。“佩戴口罩、上下班測量體溫已經(jīng)成為公司日常工作的新常態(tài)。”陳澎告訴記者，他們還將宿舍樓其中的一層作為隔離區(qū)，每天對宿舍進行兩次消毒，隔離人員每天測量2至3次體溫。同時實行錯峰就餐，餐桌間也設(shè)置了隔離板。“防疫物資也進行了充分的儲備，比如口罩，能滿足員工一個月的用量。”

　　1月25日，位于泉州的福建中通接到總部發(fā)來的疫情防控通知。作為福建總部，福建中通快速成立了疫情防控指揮部，設(shè)置應急物資采購小組、疫情處置應急小組，由全省經(jīng)理級以上人員組成。李杰告訴記者，1月28日，公司所有管理層全部到崗，緊急購買了第一批22萬個口罩、5噸消毒液，以及測溫儀器、防護服等。“第一批采購的防疫物資能滿足20天的需求，目前防疫物資還在繼續(xù)采購中。”

　　“疫情爆發(fā)后，公司疫情防控指揮部第一時間在大門和食堂設(shè)置檢驗檢疫點，對員工進行一日兩次的體溫測量，并對場地、食堂、辦公室、進出車輛、衛(wèi)生間、垃圾桶等區(qū)域進行一日兩次消毒。”李杰透露，公司外面還設(shè)置了5幢鐵皮房、14個柜箱，共54間，作為隔離房。（記者 黃文珍 王宇靜 通訊員莊媛媛 文/圖）