群眾看病方便了 就醫(yī)體驗更好了

　　習近平總書記在福建考察調(diào)研時提出，人民健康是社會主義現(xiàn)代化的重要標志。作為決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵時期，“十三五”期間，泉州大力推進59個醫(yī)療衛(wèi)生重點項目建設(shè)，新增建設(shè)床位1.7萬張以上，其中，已有37個項目全面建成，1.5萬張床位投用，有效緩解了全市醫(yī)療資源緊張的壓力。

　　連日來，記者走訪市區(qū)多個建成投用項目發(fā)現(xiàn)，寬敞明亮的病房、一目了然的指引標識、科學合理的科室分區(qū)、智能化人性化的設(shè)備運用……一個個貫穿就醫(yī)流程的“小細節(jié)”都成了惠民暖心、方便群眾的“大亮點”，讓群眾看病就醫(yī)有了實實在在的獲得感。

“一站式”帶來“真方便”

優(yōu)化設(shè)計提升群眾獲得感

　　記者從市衛(wèi)健委了解到，近年來新建成投用的醫(yī)療衛(wèi)生項目都十分注重醫(yī)技科室的規(guī)劃設(shè)計，通過優(yōu)化細節(jié)來提升群眾就醫(yī)體驗。

　　驅(qū)車來到市老年醫(yī)院，配備的自動化立體停車場方便快捷，院區(qū)內(nèi)無障礙通道十分完善，指引標志清晰醒目。“由于我們主要面向老年患者，就醫(yī)過程中應(yīng)盡量讓患者享受‘一站式’服務(wù)。”市老年醫(yī)院相關(guān)工作人員介紹說：“像我們大廳的內(nèi)科分診臺就是‘一崗多責’，患者在這里可以完成醫(yī)技預約、現(xiàn)場掛號、查看報告以及現(xiàn)場測血壓、血糖等，十分方便。此外，我們設(shè)置了康復治療大廳，可以針對神經(jīng)、骨科、呼吸康復、重癥康復患者等開展‘一站式’康復治療。”

　　而在市婦產(chǎn)醫(yī)院門診樓，這樣的“一站式”設(shè)計隨處可見，例如，產(chǎn)科門診、產(chǎn)檢室、彩超檢查、孕婦學校設(shè)置在同一樓層，方便產(chǎn)婦和家屬；分娩室與手術(shù)室也設(shè)置在同一樓層，方便有需要的產(chǎn)婦及時轉(zhuǎn)移，也盡可能縮短搶救時間。

市一院城東院區(qū)病房大樓投用

智能設(shè)備提升服務(wù)質(zhì)量

　　最近到市第一醫(yī)院城東院區(qū)就診的市民不難發(fā)現(xiàn)，該院區(qū)二期病房大樓“同心樓”已投用，目前已有多個科室住院部正式搬遷進駐，腎內(nèi)科就是其中之一。

　　在腎內(nèi)科病區(qū)記者看到，以暖黃、純白為主色調(diào)的裝潢讓整個病區(qū)顯得十分溫馨，“我們老院區(qū)的舊病房在二樓，光線不好，而且比較潮濕。搬來新病房就寬敞明亮許多，設(shè)施設(shè)備也比較齊全。”市第一醫(yī)院腎內(nèi)科護士長黃小莎表示，對于患有以慢性病居多的腎臟疾病病人來說，一個良好的病房環(huán)境其實更有利于病人康復，“搬過來以后，病人們的反饋都很好。”

　　病區(qū)內(nèi)配備了談話間、護士休息站等區(qū)域，每間病房門口還裝有能夠即時對講的智能呼叫系統(tǒng)，“這個呼叫系統(tǒng)在病人床頭、護士站都有，極大了方便了病人與護士之間的溝通。”黃小莎說。

　　“除了在病區(qū)設(shè)計上做了優(yōu)化，在科室設(shè)置上我們也做了更加科學的布局。”市第一醫(yī)院相關(guān)負責人告訴記者，為了讓病人和家屬“少跑腿”，醫(yī)院將相關(guān)的檢驗科室都集中在二層，“這樣一來，病人如果需要進行多項檢查就不用上上下下的跑了。”此外，市第一醫(yī)院城東院區(qū)二期新開放的近1000個停車位大大地緩解了停車難題，新建科研教學樓進一步改善了醫(yī)療教學條件，院區(qū)整體功能更加完善。

　　“‘十三五’期間，我們建設(shè)了一大批用心用情設(shè)計打造的醫(yī)療衛(wèi)生項目，在豐富醫(yī)療資源的同時，也通過暖心貼心的設(shè)計來提升群眾的就醫(yī)體驗。”市衛(wèi)健委相關(guān)負責人表示：“‘十四五’時期，新一批涵蓋醫(yī)療救治、公共衛(wèi)生、智慧健康等在內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生項目正在緊鑼密鼓的策劃中，我們將繼續(xù)以‘對標找差 趕超跨越’為宗旨，以項目建設(shè)推動泉州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”（記者 郭雅瑩）