記者從泉州市旅游局獲悉,目前我市各旅行社已全面啟用新版旅游合同,明確保障游客的權(quán)益,游客維權(quán)將更容易。
該合同根據(jù)去年實(shí)施的首部《旅游法》制定,在老版旅游合同的基礎(chǔ)上作了新規(guī),例如,旅行社“甩團(tuán)”需最多賠償游客3倍團(tuán)費(fèi)、游客有嚴(yán)重的不文明行為可被清退出團(tuán)、滯留的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)等。另外,游客和旅行社就購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目要達(dá)成一致也是新版旅游合同的一大亮點(diǎn)。
市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),我市啟用新版旅游合同工作走在全省前列,早在去年《旅游法》實(shí)施之初,我市就在原有合同基礎(chǔ)上增加相關(guān)附件規(guī)定。今年5月1日起,新版旅游合同開(kāi)始推廣使用,同時(shí)舉辦培訓(xùn)班,講解新版旅游合同的注意事項(xiàng)。