線上+線下！民生檔案實現(xiàn)“掌上查、網(wǎng)上查、自助查”
為深化檔案便民服務(wù)，泉州臺商投資區(qū)檔案館依托檔案信息共享服務(wù)平臺，推進越來越多民生檔案實現(xiàn)異地查、網(wǎng)上查、就近查、零次跑，極大優(yōu)化了檔案查詢服務(wù)，屬省內(nèi)綜合檔案館首創(chuàng)。
第一種：掌上查
群眾可通過“親清家園”微官網(wǎng)平臺申請查檔。目前“親清家園”線上查檔可提供婚姻檔案、退役軍人檔案、土地確權(quán)檔案、建設(shè)項目檔案、社會保險檔案等民生類檔案“掌上查”。
步驟一：關(guān)注“親清家園”微信公眾號，實名認證注冊后，點擊便民服務(wù)模塊里“填表蓋章”
步驟二：點擊“個人查檔”里的“我要申報”
步驟三：填寫個人信息后，依次選擇或填寫“檔案類型”、“查詢內(nèi)容”、“利用目的”、“領(lǐng)取方式”，然后點擊保存
步驟四：最后進入人臉核驗頁面，驗證通過即可提交申請。
步驟五：提交成功后，區(qū)檔案館工作人員會通過平臺將查檔結(jié)果發(fā)送至查檔人賬戶，并根據(jù)查檔人選擇的領(lǐng)取方式采取快遞郵寄或自取方式提供利用。
第二種：網(wǎng)上查
群眾可通過國家檔案局官方網(wǎng)站，進入全國檔案查詢利用服務(wù)平臺，完成實名注冊即可登錄申請查檔。登錄后可瀏覽查檔須知、常見問題解答等信息。
步驟一：進入全國檔案查詢利用服務(wù)平臺
步驟二：注冊/登錄進行檔案查詢
步驟三:登錄之后，點擊我要查檔
步驟四:填寫利用者信息、查檔訴求，“目標檔案館”選擇泉州市-惠安縣-泉州臺商投資區(qū)檔案館，最后選好利用方式點擊提交。
第三種：自助查
臺商區(qū)檔案館在區(qū)行政審批服務(wù)局、檔案館、婚姻登記中心（暫未啟用）、洛陽鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、東園鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、張坂鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置6臺檔案自助查詢機。如查檔者為當事人本人，可持本人身份證到就近自助查檔機自行查詢打印社會保險檔案、婚姻登記檔案、工傷認定檔案、行政權(quán)力檔案和土地確權(quán)檔案。
步驟一:選擇自助查詢機上的檔案類型
步驟二:放置身份證進行人臉核驗，查詢機會根據(jù)查詢?nèi)说纳矸葑C號查詢相關(guān)的檔案信息
步驟三:如有查詢?nèi)藱n案信息會跳出查詢結(jié)果，然后點擊“預覽打印”，查看所查詢到的相關(guān)檔案信息
步驟四:點擊“打印”
步驟五:等待檔案打印出來取走即可
近年來，泉州臺商投資區(qū)積極探索“大檔案”體制，優(yōu)化整合全區(qū)重要檔案資源，建立檔案信息共享服務(wù)平臺，為優(yōu)化檔案利用奠定了堅實基礎(chǔ)。今后，臺商區(qū)檔案館將進一步提升服務(wù)，根據(jù)群眾需求和館藏情況逐步增加檔案利用類型，拓寬利用形式，爭取盡快將檔案查詢服務(wù)延伸到群眾“家門口”，讓群眾查詢檔案更便捷。
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