2月23日消息:據(jù)中國駐柬埔寨大使館網(wǎng)站消息,近期,有中國游客乘坐旅游包機(jī)赴柬,因航班延誤與柬有關(guān)機(jī)場(chǎng)和航空公司發(fā)生入境糾紛。對(duì)此,中使館提醒,在選擇旅游包機(jī)或低成本航空公司出行前,仔細(xì)閱讀合同條款,全面了解所能享受服務(wù)的權(quán)利受到限制的情況。如遇航班延誤等情形,依據(jù)合同約定理性維權(quán)。
旅游包機(jī)通常由旅行社和航空公司達(dá)成協(xié)議,在始發(fā)地和目的地之間開辟特殊航線,如遇航班延誤等情況,有可能因航線不同于常規(guī)民航航班而影響入出境等安排。此外,部分旅游包機(jī)及低成本航空公司運(yùn)營航班,在購票合同中約定不提供免費(fèi)餐飲、托運(yùn)行李、改簽等服務(wù),旅客購票即視為同意。
中國駐柬埔寨使館鄭重提醒擬赴柬中國旅客,在選擇旅游包機(jī)或低成本航空公司出行前,仔細(xì)閱讀合同條款,全面了解所能享受服務(wù)的權(quán)利受到限制的情況。如遇航班延誤等情形,依據(jù)合同約定理性維權(quán),避免陷入不必要的法律糾紛。
柬埔寨外國人求助熱線:0312012345
中國駐柬埔寨使館24小時(shí)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助電話: 012901923
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