晚上叫了滴滴順風(fēng)車(chē)，要去沙坡尾，結(jié)果司機(jī)把她帶到海滄，往漳州方向去了。黃小姐嚇得在車(chē)內(nèi)偷偷向朋友求助，最后，還是朋友開(kāi)車(chē)把她給接了回去。昨日，黃小姐向本報(bào)熱線968820反映此事。

　　三次提醒仍被帶到海滄

　　女子嚇得微信求助

　　上周五晚8點(diǎn)20分，在SM新生活廣場(chǎng)的黃小姐通過(guò)滴滴叫了一輛順風(fēng)車(chē)，要到廈大附近的沙坡尾藝術(shù)西區(qū)，一位在滴滴上名為“蝦米”的師傅接了單。“司機(jī)剛開(kāi)始不開(kāi)后車(chē)門(mén)，讓我坐副駕駛座，我不習(xí)慣坐副駕，就要求司機(jī)打開(kāi)后車(chē)門(mén)。”黃小姐說(shuō)。

　　據(jù)黃小姐回憶，自己一上車(chē)就讓司機(jī)走仙岳高架到東渡再到廈大，但司機(jī)并沒(méi)有上高架，理由是“錯(cuò)過(guò)了”；隨后，她在看到路牌后，再次提示司機(jī)往東渡方向走，但司機(jī)仍然往海滄大橋開(kāi)，“他說(shuō)導(dǎo)航顯示那樣走，我說(shuō)，那你把導(dǎo)航給我看，司機(jī)當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)到”；上了海滄大橋，她要求司機(jī)一過(guò)海滄大橋，就右拐，下海滄大橋停車(chē)，但司機(jī)仍然往漳州方向開(kāi)。按照黃小姐的說(shuō)法，在車(chē)上她至少提醒了司機(jī)三次。

　　黃小姐說(shuō)，當(dāng)時(shí)“嚇?biāo)懒?rdquo;，所以一上海滄大橋就和朋友發(fā)微信求助，“我不敢打電話，只好發(fā)文字。”

　　“司機(jī)還不同意停車(chē)，正好看到那里有幾個(gè)交警，司機(jī)才停車(chē)。”從黃小姐當(dāng)時(shí)微信發(fā)給朋友的“位置”看，黃小姐下車(chē)的地方，是海虹路的海滄大橋收費(fèi)站，距離海滄大橋第一個(gè)下橋出口大約700米左右。

　　司機(jī)稱(chēng)跟導(dǎo)航走錯(cuò)路

　　滴滴回應(yīng)會(huì)對(duì)車(chē)主給予警告

　　記者聯(lián)系上當(dāng)事司機(jī)。司機(jī)否認(rèn)自己有叫黃小姐坐副駕駛，表示只是后車(chē)門(mén)不好開(kāi)。他說(shuō)，自己跟著導(dǎo)航上了海滄大橋，上了大橋就不能調(diào)頭了，“我路不是很熟悉，滴滴不都跟著導(dǎo)航走的么？”不過(guò)，司機(jī)也對(duì)記者說(shuō)自己到廈門(mén)多年，開(kāi)了多年的車(chē)。

　　根據(jù)司機(jī)的說(shuō)法，沒(méi)有按照黃小姐的要求下海滄大橋，是因?yàn)辄S小姐說(shuō)得太遲了，已經(jīng)過(guò)了下橋的路口。但黃小姐稱(chēng)，自己上海滄大橋不久就跟他提出了這一要求。

　　黃小姐說(shuō)，事后，她三次和滴滴客服聯(lián)系，客服都說(shuō)司機(jī)開(kāi)錯(cuò)路了，要給她10元打車(chē)券。記者看到，黃小姐的滴滴賬號(hào)確實(shí)有一張10元“順風(fēng)車(chē)券”。但黃小姐并不滿(mǎn)意，要求滴滴方面對(duì)司機(jī)停單，“我要的是解決車(chē)子的問(wèn)題，而不是經(jīng)濟(jì)賠償。他們說(shuō)，再出現(xiàn)我這樣的狀況才會(huì)給司機(jī)停單。”

　　記者聯(lián)系上滴滴公關(guān)李女士。李女士文字回復(fù)稱(chēng)，“此次行程目的地是沙坡尾藝術(shù)西區(qū)，車(chē)主實(shí)際的路徑是漳州方向，乘客質(zhì)疑后車(chē)主說(shuō)導(dǎo)航有誤。我們對(duì)乘客使用我們平臺(tái)的服務(wù)遇到的困擾表示歉意，根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，我們對(duì)車(chē)主給予警告處理，同時(shí)會(huì)給乘客提供優(yōu)惠券補(bǔ)償。”