花了49萬(wàn)元買(mǎi)的進(jìn)口路虎，事后卻發(fā)現(xiàn)竟是車(chē)商自行改裝的車(chē)。為此，消費(fèi)者許先生狀告車(chē)商，索賠147萬(wàn)元。

　　不過(guò)，被告車(chē)商答辯說(shuō)，私人定制款本就是根據(jù)客戶(hù)需求特別推出的定制車(chē)款，車(chē)商不存在欺詐行為，許先生的索賠請(qǐng)求沒(méi)有依據(jù)。

　　這種情況，究竟是否構(gòu)成欺詐，車(chē)商該不該三倍賠償？近日，海滄區(qū)人民法院發(fā)布了這樣一起因豪車(chē)改裝引發(fā)的高額索賠案。

　　事件

　　開(kāi)了2萬(wàn)多公里，才發(fā)現(xiàn)是改裝車(chē)？

　　數(shù)年前，許先生在廈門(mén)一家車(chē)商處購(gòu)買(mǎi)了一輛路虎攬勝“極光耀黑版”。當(dāng)時(shí)，車(chē)的價(jià)格是49萬(wàn)元，加上購(gòu)置稅等費(fèi)用超過(guò)50萬(wàn)元。合同中特別備注，“耀黑版”有黑色輪圈、行李架和黑色LOGO。

　　隨后，許先生拿到車(chē)，開(kāi)了2萬(wàn)多公里后，發(fā)現(xiàn)新車(chē)存在車(chē)輪輪圈掉漆等異樣。他為此撥打客服電話，不料卻有“意外發(fā)現(xiàn)”。此時(shí)，他被告知該公司全新全車(chē)進(jìn)口及銷(xiāo)售的該類(lèi)車(chē)壓根沒(méi)有“耀黑版”。

　　許先生說(shuō)，他這才發(fā)現(xiàn)自己花高價(jià)購(gòu)買(mǎi)的“耀黑版”是車(chē)商自行改裝的。“耀黑版”比普通版還要貴1萬(wàn)元，沒(méi)想到竟然是改裝的。

　　焦點(diǎn)

　　是否構(gòu)成欺詐，要不要三倍賠償？

　　因此，許先生認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》等相關(guān)規(guī)定，車(chē)商的行為已構(gòu)成欺詐，應(yīng)當(dāng)“退一賠三”。他為此狀告車(chē)商，請(qǐng)求法院判決撤銷(xiāo)合同，并讓車(chē)商退還購(gòu)車(chē)款49萬(wàn)元，并支付3倍賠償金，即賠償147萬(wàn)元。

　　面對(duì)消費(fèi)者的起訴，被告車(chē)商答辯，認(rèn)為許先生在購(gòu)車(chē)時(shí)就知道“耀黑版”是“私人定制款”，所以不存在欺詐一說(shuō)。

　　車(chē)商還說(shuō)，許先生對(duì)此是知情的。而且即使改裝，也不影響車(chē)輛的性能和質(zhì)量，沒(méi)有改變“全新全車(chē)進(jìn)口”的本質(zhì)。

　　不過(guò)，法院審理后認(rèn)為，本案現(xiàn)有的證據(jù)不足以證明車(chē)商有明確告知消費(fèi)者車(chē)輛經(jīng)過(guò)改裝的事實(shí)。根據(jù)許先生與客服和銷(xiāo)售人員的電話錄音，法院認(rèn)定車(chē)商并未告知改裝一事，即許先生是在“不知情”的情況下買(mǎi)了改裝車(chē)輛。

　　判決

　　有過(guò)錯(cuò)沒(méi)誤導(dǎo)，無(wú)須三倍賠償

　　經(jīng)審理，海滄法院認(rèn)為，噴漆、加行李架都屬于外觀裝飾和加裝，不影響性能和品質(zhì)，車(chē)輛確為全新進(jìn)口。車(chē)商加裝行李架、噴黑輪圈和LOGO需要支出相應(yīng)的成本，加價(jià)1萬(wàn)元是適當(dāng)?shù)摹?/p>

　　而且，車(chē)商隱瞞改裝一事并自行加價(jià)售車(chē)雖然存在過(guò)錯(cuò)，但沒(méi)有嚴(yán)重到“誤導(dǎo)”的程度，不存在夸大或隱瞞所提供商品的質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)等情形。

　　截至開(kāi)庭時(shí)，這輛路虎車(chē)已經(jīng)行駛了2萬(wàn)多公里，沒(méi)有證據(jù)證明車(chē)子存在質(zhì)量問(wèn)題，也不存在車(chē)商以次充好、以質(zhì)量不合格的車(chē)輛冒充合格的車(chē)輛騙取消費(fèi)者的情形。所以，法院認(rèn)為，許先生主張車(chē)商的上述銷(xiāo)售行為構(gòu)成欺詐，于法不符，法院不予采納。

　　因此，海滄法院最終作出一審判決，駁回許先生退回購(gòu)車(chē)款及三倍賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。

　　導(dǎo)報(bào)記者陳捷通訊員海法宣/文陶小莫/漫畫(huà)