四大核心服務模塊
●通關服務柜臺
由邊檢、海關等聯(lián)檢單位駐點提供政策咨詢
●支付服務區(qū)
提供貨幣兌換、移動支付綁定等金融服務
●通信服務柜臺
可辦理本地電話卡和流量套餐
●文旅服務區(qū)
整合了旅游咨詢、交通指南等便民服務
昨日,福建省首個境外來賓一站式綜合服務中心在廈門高崎國際機場T3航站樓國際到達區(qū)正式啟用。該中心涵蓋通關、支付、文旅、通信、交通等多元板塊,可為抵廈外籍旅客提供便捷高效的入境配套服務。
隨著我國全面放寬優(yōu)化過境免簽政策,將外國人過境免簽時限從144小時延長至240小時,廈門口岸國際旅客量顯著增長。廈門高崎國際機場提供的最新數(shù)據(jù)顯示,今年1月1日至7月8日,廈門高崎國際機場出入境人員總量達207.14萬人次,較去年同期增長15.5%。
為進一步優(yōu)化機場口岸服務能力,應對持續(xù)增長的境外旅客服務需求,廈門高崎國際機場T3航站樓境外來賓一站式綜合服務中心啟用。與原有服務板塊分散、旅客需在航站樓內奔波辦理各項業(yè)務相比,新啟用的服務中心位于T3航站樓國際到達區(qū)域核心位置,占地約48平方米。外籍旅客從國際到達入境檢查區(qū)出門后,右手邊即可看到中心服務柜臺,可一次性解決入境初期的各類需求。
“我們聚焦旅客入境初期的信息獲取與商旅活動痛點,力爭將境外來賓一站式綜合服務中心打造成為‘全鏈條、一站式’綜合便捷服務平臺。”元翔廈門空港候管分公司副總經理洪祥彬介紹,目前該中心設有四大核心服務模塊:通關服務柜臺由邊檢、海關等聯(lián)檢單位駐點提供政策咨詢;支付服務區(qū)提供貨幣兌換、移動支付綁定等金融服務;通信服務柜臺可辦理本地電話卡和流量套餐;文旅服務區(qū)則整合了旅游咨詢、交通指南等便民服務。
廈門高崎國際機場持續(xù)升級服務配套,在重點優(yōu)化支付、通關等關鍵環(huán)節(jié)的同時,豐富文旅產品和完善網(wǎng)絡服務,為境外旅客提供更優(yōu)質的入境體驗。
(廈門日報記者 謝嘉迪 通訊員 林若瑜)