升級(jí)“免申即享”服務(wù) 加速兌現(xiàn)惠企政策
我市加大力度以數(shù)字化賦能營商環(huán)境優(yōu)化,構(gòu)建“制度保障+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+AI賦能”三位一體服務(wù)體系
無需企業(yè)主動(dòng)申請,獎(jiǎng)補(bǔ)資金即可精準(zhǔn)、快速地流入企業(yè)賬戶。今年來,廈門市數(shù)據(jù)管理局加大力度以數(shù)字化賦能營商環(huán)境優(yōu)化,持續(xù)升級(jí)惠企政策“免申即享”平臺(tái)功能,創(chuàng)新構(gòu)建“制度保障+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+AI賦能”三位一體服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)惠企政策兌現(xiàn)再提速。
近日,廈門某科技公司收到2025年優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)績效評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)短信通知,只需經(jīng)辦人點(diǎn)擊確認(rèn),即可完成兌現(xiàn),全程“零申報(bào)、零材料、零跑腿”。該企業(yè)負(fù)責(zé)人李先生感慨:“廈門的服務(wù)越來越精準(zhǔn)貼心,讓我們有更多精力專注創(chuàng)新與市場。”
這正是廈門持續(xù)優(yōu)化完善惠企政策體系,精準(zhǔn)高效服務(wù)企業(yè)的縮影。通過流程再造與數(shù)據(jù)共享,廈門構(gòu)建市惠企政策“免申即享”平臺(tái),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)三大便捷:政策兌現(xiàn)“足不出戶”、材料準(zhǔn)備“系統(tǒng)代勞”、扶持資金“自動(dòng)兌付”。
今年來,市委市政府出臺(tái)《廈門市進(jìn)一步加快惠企政策“免申即享”推廣應(yīng)用工作方案》,推動(dòng)免申即享政策擴(kuò)面增效,涉及我市“4+4+6”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。2025年惠企政策中,“免申即享”“即申即享”類型占比超過43%,數(shù)量提升至近400項(xiàng),較去年翻倍。免申政策平均兌現(xiàn)周期壓縮至15天左右,相比去年縮短近75%,最快當(dāng)天即可兌付。
廈門還不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,升級(jí)平臺(tái)為集“隨時(shí)辦、精準(zhǔn)辦、智能辦”于一體的綜合服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變。平臺(tái)接入“閩政通”“i廈門”App及“e政務(wù)”終端等各類線上、線下渠道,提升政策觸達(dá)率,讓企業(yè)隨時(shí)隨地辦理政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)。通過持續(xù)運(yùn)營形成11萬家企業(yè)的“數(shù)字畫像”,構(gòu)建逾千項(xiàng)政策指標(biāo),打造企業(yè)數(shù)據(jù)、政策數(shù)據(jù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的精準(zhǔn)匹配模式,實(shí)現(xiàn)免申即享政策精準(zhǔn)直達(dá)。集成DeepSeek大語言模型,推出“政策智能問答”和“政策計(jì)算器”功能,打造“會(huì)思考、能對話、善服務(wù)”的AI政策助手,為企業(yè)提供政策語義理解、智能問答、決策輔助等服務(wù),實(shí)現(xiàn)政策服務(wù)從“好用”向“易用”躍升。
政策“應(yīng)上盡上”,企業(yè)“應(yīng)享盡享”,資金“一鍵直達(dá)”。“免申即享”平臺(tái)自2021年上線以來,累計(jì)已上線政策742項(xiàng),完成兌現(xiàn)515項(xiàng),惠及企業(yè)數(shù)4.7萬家次,撥付資金59.77億元。市數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“免申即享”改革不僅是數(shù)字政府建設(shè)的重要突破,更是營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、提升企業(yè)獲得感的重要實(shí)踐。下一步,廈門將持續(xù)推進(jìn)三位一體服務(wù)體系建設(shè),加快政策服務(wù)智能化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型,打造高水平惠企政策兌現(xiàn)新模式,更大力度釋放政策紅利、激發(fā)企業(yè)活力。
(廈門日報(bào)記者 翁華鴻 通訊員 許志雄)