去年以來(lái)，曾厝垵芒果攤因缺斤少兩讓不少游客抱怨不已。近日，本報(bào)又連續(xù)接到游客反映稱(chēng)，曾厝垵有些芒果攤存在缺斤少兩的情況:北京的小李快遞16斤的芒果，收到時(shí)只剩6斤，而杭州的楊女士先后兩次快遞芒果，最后都嚴(yán)重“縮水”，這些芒果攤既有流動(dòng)的，也有固定的。對(duì)此，記者前天進(jìn)行了采訪(fǎng)。

　　【游客反映】

　　16斤的芒果 快遞回家剩6斤

　　前幾天，楊女士到廈門(mén)游玩，在逛曾厝垵時(shí)，她先后兩次買(mǎi)芒果，并通過(guò)快遞寄送。

　　楊女士說(shuō)，她第一次在曾厝垵前厝“小二哥”水果店買(mǎi)了一批芒果，分三個(gè)包裹寄送給朋友及親戚。楊女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)芒果標(biāo)價(jià)是1斤7元，快遞費(fèi)1斤3元，“買(mǎi)了13個(gè)，共計(jì)21.7斤，攤主收了210元，吃掉一個(gè)，剛好每個(gè)包裹四個(gè)芒果”。

　　0.59公斤的芒果，在曾厝垵名叫“小二哥”的水果店稱(chēng)重達(dá)0.83公斤。

　　但當(dāng)親戚收到包裹時(shí)，一稱(chēng)才4.6斤。楊女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)挑的芒果大小差不多，因此，“三個(gè)包裹總共最多不超15斤”。

　　讓楊女士郁悶的是，她在曾厝垵北二路一流動(dòng)水果攤買(mǎi)的芒果，也遭遇嚴(yán)重“縮水”。楊女士說(shuō)，該攤位芒果1斤6元，還包郵，她買(mǎi)了4個(gè)共69元?？爝f到家時(shí)，稱(chēng)重僅4.94斤。

　　楊女士的心情，北京的小李也能感受到。小李說(shuō)，前段時(shí)間，她到曾厝垵買(mǎi)芒果，“在曾厝垵里面368號(hào)那個(gè)腸粉（店）旁邊的水果攤”，加快遞費(fèi)1斤13元，買(mǎi)16斤，總共200元左右，但快遞到家時(shí)，稱(chēng)重僅6斤。

　　【記者走訪(fǎng)】

　　1個(gè)芒果 稱(chēng)出10個(gè)重量

　　對(duì)于為何購(gòu)買(mǎi)與收到的重量懸殊，楊女士和小李都認(rèn)為，可能是電子秤被做了手腳，或者芒果被攤主掉包了。

　　前天，記者走訪(fǎng)曾厝垵多家芒果攤。記者先是來(lái)到曾厝垵北二路，這里聚集了多個(gè)流動(dòng)芒果攤。記者在某攤位挑了個(gè)芒果，電子秤顯示0.65公斤。記者拿著芒果一路稱(chēng)重，十來(lái)個(gè)攤位的稱(chēng)重都不一樣，有0.69公斤、0.73公斤、0.85公斤等，顯示最多為0.90公斤，但曾厝垵公平秤顯示，該芒果僅0.59公斤。

　　曾厝垵公平秤顯示記者所買(mǎi)芒果0.59公斤。

　　在楊女士所指的“小二哥”水果店，記者看到，該芒果稱(chēng)重顯示1.66斤，即0.83公斤，超出標(biāo)準(zhǔn)重量0.24公斤，該店主自稱(chēng)“準(zhǔn)稱(chēng)”，還說(shuō)流動(dòng)攤位才會(huì)缺斤少兩。

　　在曾厝垵文創(chuàng)村的十來(lái)個(gè)固定攤位，大部分顯示的芒果稱(chēng)重也為0.59公斤，其中有2個(gè)攤位的稱(chēng)重高于公平秤的讀數(shù)，不過(guò)低于流動(dòng)芒果攤。記者發(fā)現(xiàn)，這里芒果攤的電子秤多數(shù)被放置于比較靠里側(cè)的地方，且稱(chēng)邊還往往放置著不少物品。

　　小李說(shuō)，臨行前，朋友去買(mǎi)芒果，稱(chēng)重時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)芒果斜靠在秤上，把那兩個(gè)拿開(kāi)后，又稱(chēng)了一次，6個(gè)芒果就少了近2斤。小李還說(shuō)，買(mǎi)的時(shí)候?qū)Ｌ舸髠€(gè)的，但到家的芒果明顯小了，但仍飽滿(mǎn)。

　　在采訪(fǎng)中，記者了解到，絕大多數(shù)快遞芒果的游客，買(mǎi)完芒果，寫(xiě)完快遞單就離開(kāi)。為此，攤主一般只是用塑料袋裝好芒果，放上快遞單，不會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打包芒果，他們說(shuō)，會(huì)等快遞員來(lái)再裝包。

　　【回應(yīng)】

　　工商正采取措施

　　記者網(wǎng)絡(luò)檢索看到，今年以來(lái)，關(guān)于曾厝垵社區(qū)水果攤?cè)苯锷賰傻那闆r還時(shí)有發(fā)生。隨后，記者將楊女士和小李的遭遇反映給濱海工商所，吳所長(zhǎng)回應(yīng)稱(chēng)，已對(duì)楊女士的案件介入調(diào)查，今日將前往涉事店面進(jìn)一步調(diào)查；小李由于未留聯(lián)系方式，暫未介入。

　　濱海工商所吳所長(zhǎng)說(shuō)，此前投訴最多的曾厝垵文創(chuàng)村芒果攤，今年以來(lái)，濱海工商所暫未接到游客對(duì)曾厝垵芒果攤的投訴，非文創(chuàng)村的固定攤位也少有人反映問(wèn)題。

　　吳所長(zhǎng)提到，他們?cè)趦煞矫嫦铝斯Ψ?，嘗試對(duì)文創(chuàng)村固定攤位“短斤少兩”的問(wèn)題下刀——一方面，曾厝垵文創(chuàng)村固定水果攤經(jīng)營(yíng)者都繳納了各一萬(wàn)元保證金，若被消費(fèi)者投訴經(jīng)查屬實(shí)，第一次投訴扣罰5000元，第二次則扣光剩余的保證金并且取消攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)資格；另一方面，今年起曾厝垵文創(chuàng)村的芒果攤都需使用由濱海工商提供的統(tǒng)配秤，目前25家水果攤已使用統(tǒng)配秤，因春節(jié)工廠停工，統(tǒng)配秤未到位，目前8家水果攤暫未配備，不過(guò)現(xiàn)已購(gòu)進(jìn)準(zhǔn)備配備。

　　記者將繼續(xù)關(guān)注此事的后續(xù)進(jìn)展。

　　【關(guān)注】

　　顧客四問(wèn)“芒果攤”

　　1、統(tǒng)配秤計(jì)重準(zhǔn)確，攤販會(huì)使用其他秤嗎？

　　吳所長(zhǎng)說(shuō)，確實(shí)不排除有些店面會(huì)這樣，特別是在周末等工商執(zhí)法人員的非上班時(shí)間。接下來(lái)將聯(lián)系街道，增派人手，確保非上班時(shí)間的監(jiān)督力度。

　　2、一些攤主會(huì)將電子秤放置于相對(duì)“隱蔽”的地方，讀數(shù)看不清是不是容易做手腳？

　　吳所長(zhǎng)說(shuō)，接下來(lái)，會(huì)要求商家將電子秤放置于顯眼的位置，方便游客監(jiān)督。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)重準(zhǔn)確，但被攤主掉包怎么辦？

　　吳所長(zhǎng)說(shuō)，攤主是否會(huì)私下故意掉包，工商也難以監(jiān)管到。他提醒，為防維權(quán)時(shí)證據(jù)不足，游客購(gòu)買(mǎi)芒果時(shí)，一方面要記得在快遞單寫(xiě)明重量；另一方面，可向攤販索取由工商部門(mén)提供的信譽(yù)卡，并要求攤主寫(xiě)明店名、攤位號(hào)、聯(lián)系方式、品名、價(jià)格等信息。不過(guò)采訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn)，游客對(duì)信譽(yù)卡幾乎一無(wú)所知，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)攤主會(huì)主動(dòng)告知或提供信譽(yù)卡。

　　4、流動(dòng)芒果攤誰(shuí)來(lái)管？

　　關(guān)于曾厝垵不少流動(dòng)芒果攤，吳所長(zhǎng)說(shuō)，對(duì)流動(dòng)攤販無(wú)執(zhí)法權(quán)，無(wú)法對(duì)其缺斤少兩等不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題進(jìn)行查處。（文/圖 記者 蔡鎮(zhèn)金）