世界之大,無(wú)奇不有。最近周先生買(mǎi)了部車(chē),選到連號(hào)車(chē)牌,沒(méi)想到取車(chē)時(shí),竟然被店員“勒索”。
8月9日,周先生來(lái)到湖里園山南路賽格電子市場(chǎng)對(duì)面,在一家二手車(chē)行買(mǎi)了部二手車(chē),并委托車(chē)行辦理上牌手續(xù)。
第二天早上,周先生接到車(chē)行業(yè)務(wù)員的電話,“周總,幫你選了一個(gè)111連號(hào)車(chē)牌”。頓時(shí),周先生心情大好,現(xiàn)在選號(hào)是電腦隨機(jī)的,竟然能選到這么好的車(chē)牌號(hào)!
業(yè)務(wù)員說(shuō)了一些恭喜話之后,讓周先生11日下午過(guò)去拿車(chē)。選到好車(chē)牌,業(yè)務(wù)員辦事效率又這么高,周先生對(duì)這家車(chē)行非常滿意。
11日晚上6點(diǎn),周先生約上朋友,去車(chē)行提車(chē)。那個(gè)業(yè)務(wù)員很熱情地接待了他們,互相拉著家常,并帶周先生驗(yàn)了車(chē)。看到自己的車(chē)掛的連號(hào)車(chē)牌,周先生喜笑顏開(kāi),催著業(yè)務(wù)員趕快辦手續(xù)。
沒(méi)想到,收銀員和業(yè)務(wù)員卻提出了無(wú)理的要求。“他們以選到好車(chē)牌號(hào)為由,要求我必須給500元的紅包,否則無(wú)法取車(chē)。”周先生回憶。
周先生本想給200元了事,但對(duì)方不同意,堅(jiān)持要500元。業(yè)務(wù)員如此貪婪,周先生生氣了,“別說(shuō)200元,我們一毛錢(qián)也不愿意給你們!”周先生提出要向店長(zhǎng)反映,業(yè)務(wù)員卻稱(chēng)店長(zhǎng)不在店里。
事情無(wú)法解決,當(dāng)晚周先生沒(méi)取到車(chē),心情很糟糕?;氐郊?,他越想越生氣,難道自己的車(chē)牌號(hào)比較好,取車(chē)就要奉上紅包?“這無(wú)疑是在欺騙消費(fèi)者!”周先生撥打了車(chē)行總部的電話,反映了這一情況。
昨天上午,導(dǎo)報(bào)記者與該車(chē)行店長(zhǎng)取得聯(lián)系。店長(zhǎng)謝先生稱(chēng),他已接到總部的電話,非常重視此事,已經(jīng)與周先生通過(guò)電話。“我們已對(duì)收銀員和業(yè)務(wù)員作出了處罰,罰款1000元,并向客戶賠禮道歉。”謝先生表示,為了表示誠(chéng)意,車(chē)行還給客戶贈(zèng)送了洗車(chē)卡和保養(yǎng)卡。
昨天中午,周先生再次約上朋友來(lái)到車(chē)行,順利取走了愛(ài)車(chē)。