2016年,伴隨著“上海地王”、“杭州限購”、“北京日光盤”等新聞,國內(nèi)的新房交易市場再次引起大家關(guān)注。9月19日,新房交易服務(wù)平臺(tái)“侃家網(wǎng)”宣布獲數(shù)千萬元A輪融資,由源碼資本領(lǐng)投、原有投資方K2VC跟投。
去年36氪的報(bào)道中我們提到,本質(zhì)上侃家網(wǎng)仍是一家“新房購買中介”,但與市面上諸多的傳統(tǒng)型中介相比,侃家網(wǎng)或許勝在服務(wù)——打比方說,為保證從業(yè)人員素質(zhì),侃家網(wǎng)會(huì)將211學(xué)歷作為招聘門檻的,自建經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),他們會(huì)以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),提供1對(duì)1咨詢、專車接送、市場數(shù)據(jù)報(bào)告、樓盤數(shù)據(jù)報(bào)告等增值服務(wù)。
此外,在技術(shù)用于提高決策效率的層面,侃家網(wǎng)打造了一套后臺(tái)服務(wù)分析系統(tǒng),包括房源產(chǎn)品篩選、參觀路線制定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立、客戶滿意度深度分析、客戶轉(zhuǎn)化比優(yōu)劣分析等,依靠技術(shù)與數(shù)據(jù)幫助用戶做決策判斷,更精準(zhǔn)地篩選房源。
站在買賣雙方的利益角度,侃家網(wǎng)會(huì)保證“真渠道”。王鵬提到,國內(nèi)市場上的渠道普遍存在一種“洗客行為”,即經(jīng)紀(jì)人在售樓處附近攔截,甚至和銷售員串通,把原本就屬于售樓處的來訪客戶變成了渠道客戶,等于開發(fā)商花了錢卻得不到本該有點(diǎn)回報(bào),這也導(dǎo)致很多開發(fā)商開始抵制使用渠道。
對(duì)此,侃家網(wǎng)的做法在于客源全部通過線上獲取,完全杜絕售樓處攔截、購買來訪話單等形式截取線下客戶的行為,結(jié)合用戶管理系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化的案場管理流程,使得侃家網(wǎng)邀約的每一位用戶都能說清來龍去脈,確保是純粹的增量用戶,讓開發(fā)商的銷售管理更加有保障。
當(dāng)然,最終要印證其平臺(tái)優(yōu)越性還得憑成績說話,而據(jù)王鵬給到的數(shù)據(jù):從2015年7月至今,侃家網(wǎng)的網(wǎng)站流量、活躍用戶數(shù)、交易套數(shù)的月均增速均在30%以上(包含2月淡季),營收月均增速達(dá)到58.09%,并在去年12月實(shí)現(xiàn)盈利,目前人均月度成交新房是行業(yè)平均效率的十倍。
到現(xiàn)在,侃家網(wǎng)在北京可銷售樓盤已接近200個(gè),合作開發(fā)商包括萬科、保利、華潤等一線房企,此外,侃家網(wǎng)在2016年9月進(jìn)入上海。王鵬提到,其新房交易的所有流程都有系統(tǒng)支持,依托SOP復(fù)制起來并不困難?,F(xiàn)團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)達(dá)200人。
融資完成后,侃家網(wǎng)會(huì)在兩個(gè)層面著力:一是覆蓋更多城市;二是“加強(qiáng)內(nèi)功”,打磨各項(xiàng)環(huán)節(jié)讓交易鏈條更加順暢,提高買賣雙方的匹配效率。
觀之當(dāng)下的房產(chǎn)交易市場,主要有這幾種新興力量:1)自建經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),除侃家網(wǎng),36氪還報(bào)道過安個(gè)家、藍(lán)海購等,先做扎實(shí)服務(wù)再橫向拓展城市;2)從C端經(jīng)紀(jì)人個(gè)體切入,搭建和買方用戶的撮合平臺(tái),這一類跑在前面的如房多多、好屋中國,后來者有扎根網(wǎng)等;3)從B端或者小B中介切入,搭建SaaS系統(tǒng)賦能經(jīng)紀(jì)人的平臺(tái),如易遨(美麗屋)、前段時(shí)間宣布出海的屋瓴科技、銷冠網(wǎng)絡(luò)、好房通、房100、新房友等。
首個(gè)太空計(jì)算衛(wèi)星星座成功入軌 中國星座點(diǎn)2025-05-15