資料顯示,BOSS直聘創(chuàng)立于2014年7月,被認(rèn)為是雷軍系順為資本旗下明星企業(yè),BOSS直聘最近一輪融資于2016年9完成,投資方包括華映資本、高榕資本,策源創(chuàng)投、和玉另類投資、今日資本、順為資本跟投。
按照官網(wǎng)介紹:
“BOSS直聘”是北京華品博睿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下產(chǎn)品,誕生于2014年7月,是一款讓牛人和未來BOSS直接線上開聊的方式找工作的應(yīng)用。用戶可在APP上采用聊天的方式,與企業(yè)高管,甚至是創(chuàng)始人一對一溝通,更快速地獲得offer。
對于事件后續(xù)進(jìn)展,南都記者將持續(xù)跟進(jìn)報道。
BOSS直聘CEO趙鵬8月3日凌晨給南都記者發(fā)來的最新回應(yīng):
目前用戶和媒體非常關(guān)心Boss直聘APP對招聘者審核認(rèn)證的事情,我們?nèi)鐚嵳f一下情況。
自成立以來,BOSS直聘一直投入技術(shù)、人力資源進(jìn)行招聘者的認(rèn)證審核。
先要說一下我們之前執(zhí)行的認(rèn)證策略。
1.我們在2015年初的時候,每天用戶少,來我們平臺的招聘者多數(shù)都是初創(chuàng)公司,甚至籌備公司的招聘者。當(dāng)時,為了便于招聘者上平臺發(fā)布職位,我們就采取了如下策略。
?。?)只發(fā)一個職位,公司名稱在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)可以找到、職位沒有明顯問題,先發(fā)布。如果不觸發(fā)用戶舉報,就不強(qiáng)制審核他。而是引導(dǎo)他,認(rèn)證的話,可以多發(fā)職位。
?。?)招聘者要一個以上職位,則要強(qiáng)制進(jìn)行審核。之前我們對這個策略進(jìn)行過觀察,出問題的時候很少?,F(xiàn)在回想起來,跟當(dāng)時平臺小,沒有人注意到我們有很大關(guān)系。
2.2016年之后平臺上的大公司很多,一般大企業(yè)都有企業(yè)郵箱,因此我們對他們采取了企業(yè)郵箱認(rèn)證的方式。我們不斷積累認(rèn)證招聘者及其所在公司的官方郵箱,這個庫現(xiàn)在越來越大。對于沒有公司郵箱的招聘者,采取營業(yè)執(zhí)照認(rèn)證的方式?;I備期的公司,沒有營業(yè)執(zhí)照,我們會要求他們提供名片、工卡、在職證明等。但是,我們這個階段還是繼續(xù)執(zhí)行了“只發(fā)一個職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報,可以招聘”,同時繼續(xù)引導(dǎo)招聘者“認(rèn)證,可以多發(fā)職位”的策略。
3.后來我們有了更多的工程師、審核人員。因此上線了專門進(jìn)行審核的系統(tǒng),進(jìn)行“機(jī)器+人工”的審核。積累了大量經(jīng)過認(rèn)證的真實BOSS的數(shù)據(jù)和一些被舉報、封禁的招聘者的行為數(shù)據(jù),系統(tǒng)能夠在不斷的學(xué)習(xí)中,對識別出的虛假BOSS建立多維度的模型,并持續(xù)豐富。這套安全系統(tǒng)會每天像殺毒軟件一樣對軟件所有用戶進(jìn)行掃描,得到最新的安全系數(shù),安全系數(shù)較低的BOSS將會被上報處理。但是這個時候,我們還是沒有更新“只發(fā)一個職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報,可以招聘”這個策略。
4.隨著反虛假招聘者系統(tǒng)日益強(qiáng)大,“只發(fā)一個職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報,可以招聘”的招聘者當(dāng)中,出現(xiàn)了一些未經(jīng)舉報,但是被封禁的招聘者,我們對這些人進(jìn)行人工審核、強(qiáng)制要求進(jìn)行認(rèn)證。沒有通過認(rèn)證的招聘者,將被列入黑名單,并作為系統(tǒng)今后查殺虛假招聘者的數(shù)據(jù)補(bǔ)充。
5.回顧本次李文星事件,我們意識到自2015年初以來,平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報,可以招聘”這一機(jī)制,存在很大的問題。不能及時更新這個策略,是我們的問題。教訓(xùn)很慘痛。公司管理團(tuán)隊已經(jīng)形成決策并且落實,把招聘者真實性審核,作為生命線。Boss直聘從8月3日凌晨開始,全面進(jìn)行了調(diào)整,對于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。不久,在目前材料審核的基礎(chǔ)上,我們會采取如身份證、人臉識別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施。
對于李文星的去世,我們非常的沉痛和遺憾。非常感謝媒體和用戶的監(jiān)督,我們也希望今后能夠做得更好。
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