福州：把“關鍵小事”辦成“暖心實事”

來源:福建日報 2025-07-03 09:57 http://lvtaikj.com/

　　“嘀嘀……”手機提示音響起，外賣員李曉榕掃了一眼屏幕，立即跑向福州鼓樓一小區(qū)，僅用15分鐘便送完貨，比系統(tǒng)預計時間少了10分鐘。“現(xiàn)在一進小區(qū)就知道往哪走，送餐快多了。”曬紅的臉頰直冒汗珠，還沒來得及擦，他又奔向下一單。

　　長期以來，老舊小區(qū)樓棟分散、門牌混亂，快遞員、外賣員經常迷路，常常因超時被客戶投訴。今年3月，為解決“認路難”問題，福州市鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)大凰山社區(qū)試點繪制了一張“騎手友好地圖”，張貼在小區(qū)醒目處，上面清晰標注了每個居民區(qū)樓棟分布、門牌號等信息。

　　這是福州聚焦群眾急難愁盼，推動學習教育與民生實事互融共進的生動縮影。

　　48歲的肖翠芬同樣感受到了“民之所盼，政之所向”的溫暖。今年4月，她在福州市人社局直屬就業(yè)中心工作人員的幫助下，注冊了“福你就業(yè)”平臺小程序，從上面找到了一份離家不遠的餐廳服務員工作。“沒想到這么快就能找到一份工作，我一定會好好干。”肖翠芬感慨道。

　　就業(yè)是最大的民生，牽動著千家萬戶的幸福生活。為了讓就業(yè)服務更加精準高效，福州市人社局創(chuàng)新打造零工市場，開發(fā)“福你就業(yè)”零工服務平臺，為福州各類用工主體、務工人員提供就業(yè)服務支持，特別是為重點就業(yè)困難群體提供“一人一策”精細化服務，推動高質量充分就業(yè)，增進民生福祉。

　　不只就業(yè)，在教育問題上，福州市教育局抓好校園餐、征訂教輔、購買校服等整治工作，精準把控操作流程，切實維護學生家長合法權益；在老舊小區(qū)管理問題上，臺江區(qū)引入全產業(yè)化物業(yè)服務公司，建立15分鐘快速響應機制，實行“先服務后收費”，告別老舊小區(qū)“管理難、收費難、服務差”的惡性循環(huán)……

　　把群眾關切的“關鍵小事”辦好辦實，才能把工作做到群眾心坎上。截至目前，今年福州20項62件民生實事項目總體進展順利，12件提前半年完成。（福建日報記者陳歡歡）

原標題：福州：把“關鍵小事”辦成“暖心實事”

責任編輯：曾少林