對于求職者來說，“網(wǎng)上找工作”如今已經(jīng)成為了一種最為方便快捷的求職方式；但與此同時，因為線上審核的局限性與互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)的普遍存在，網(wǎng)上求職的安全性也一再遭受挑戰(zhàn)。如果在網(wǎng)上遇到虛假職位，求職者應該怎樣保護自己的合法權益？針對這一現(xiàn)狀，國內最大的生活服務平臺58同城推出了“求職保真險”業(yè)務：用戶舉報虛假職位即可申請相關理賠。這也是國內互聯(lián)往招聘行業(yè)推出的首例“求職保險”。

職位不“真”：舉報即可申請理賠

　　目前，用手機在web端或者APP端登錄58同城招聘頻道，在職位信息的詳情頁面都可以找到“舉報”按鈕，提示求職者如遇到無效、虛假、詐騙信息請立即舉報。當求職者點擊舉報按鈕并按照相關提示填寫提交舉報信息后，平臺的處理人員將會對舉報信息進行篩選、判斷和分流，并將符合“求職保真險”理賠要求的舉報信息提供給平安保險相關負責部門進行進一步核實確認。如果最終舉報信息符合理賠標準，平安保險將會通過手機短信通知客戶提供身份證以及銀行賬號信息，并支付賠款。58同城招聘負責人解釋：“除了能夠對用戶的損失進行及時補償，這一措施也是鼓勵更多的用戶幫助我們一起找出平臺上存在的虛假招聘信息，共同對抗互聯(lián)網(wǎng)招聘黑產(chǎn)的不法行為，改善58同城招聘平臺的生態(tài)環(huán)境。”

　　據(jù)了解，目前58同城“求職保真險”的理賠范圍目前包括招聘電話空號、工作單位地址有誤，工作單位不存在，實際工作單位與招聘顯示單位不符。其中“招聘電話空號”的舉報信息將會由保險公司撥打核實；“工作單位地址有誤”、“工作單位不存在”、“工作單位與招聘顯示單位不符”的理賠需求目前需要投訴者上傳招聘地址門牌號與投訴者本人的合影照片作為理賠憑證。

遇到欺詐：保留證據(jù)再報案

　　在“求職保真險”上線之前，58同城就建立了近千人規(guī)模的專業(yè)信息安全和運營團隊，包括產(chǎn)品運營研發(fā)、用戶資質審核、信息審核、投訴處理及情報調研分析等部門，對互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)黑產(chǎn)在平臺上的不法行為在企業(yè)能力范圍內進行了最大力度的打擊。但是盡管如此，因為巨大的用戶數(shù)量以及隨之而來的巨大利益，互聯(lián)網(wǎng)招聘黑產(chǎn)還是在行業(yè)內頻頻作惡，欺騙求職者。

　　如果求職者不幸遭遇到了招聘欺詐，怎么做才能最大限度的降低損失，保護權益？58同城信息安全部負責人建議，用戶請務必保存好聊天記錄，付款憑證等相關證據(jù)向公安機關報案，也可以登錄58同城線上舉報平臺（110.58.com）進行舉報，相關工作人員會根據(jù)欺詐源串并同類案件提交公安機關；另外，為了進一步地降低用戶的經(jīng)濟損失，58同城也開設了“先行賠付”(baozhang.58.com)業(yè)務，對于符合賠付要求并且可以提供充足證據(jù)的用戶，58同城將對其進行相關的經(jīng)濟損失賠付。