從“本店可用支付寶”到“本店寧可用花唄”,數(shù)字金融的不斷升級讓雙11期間商家做生意有了“新武器”。11月5日,支付寶聯(lián)合網(wǎng)商銀行發(fā)布的天貓雙11商家端報告顯示,今年天貓雙11,天貓商家為線上800萬雙11商品開通了花唄分期免息,線下越來越多的商家貼出本店支持花唄的店招,以吸引消費者。
據(jù)花唄最新數(shù)據(jù)顯示,在非雙11期間,商家開通花唄以后,交易額平均就能提高38%,交易用戶平均增加32%。螞蟻金服數(shù)字金融總裁黃浩透露,這個效應(yīng)在雙11期間更加明顯:“天貓雙11預(yù)售期間,花唄分期拉動下,交易額增速最快的類目是個人清潔、寵物商品和保健食品,增幅分別達(dá)到了20倍、5倍和4.6倍。”
信用分期如何能快速拉動交易額顯著增長?以日前躋身”網(wǎng)紅“的寵物用品品牌MollyBox魔力貓盒為例,記者了解到,天貓雙11預(yù)售當(dāng)天,貓盒賣出5000盒,比平時多了50倍,其中超過九成是分期免息支付,花唄分期免息儼然成為了年輕人參與今年天貓雙11的新姿勢。
“訂閱制貓盒的優(yōu)勢是每個月我們都會搭配不同貓糧、貓玩具等,這樣貓咪有新鮮感,鏟屎官也只需每月把舊盒子丟棄即可。”魔力貓盒公司內(nèi)容電商總監(jiān)許菁懿表示,但訂閱制需要用戶一次性付款,收獲服務(wù)期卻長達(dá)一年,對不少年輕用戶來說,既容易導(dǎo)致對訂閱平臺缺乏信任感,大額資金提前支出也是個難題,花唄分期則可以解決這個痛點。
此外,教育、培訓(xùn)類的商家也在今年雙11通過開通花唄分期免息的方式降低報名門檻,積極拉攏消費者,銷量增長十分明顯。以正保遠(yuǎn)程教育的中級會計師培訓(xùn)課程為例,分期后每天上課的學(xué)費只需要1塊錢左右,這個課程雙11以來銷量是日常的8倍多。
記者注意到,今年在天貓的品牌旗艦店里,幾乎所有商家都把支持花唄分期免息作為賣點。據(jù)不完全統(tǒng)計,幾家支付寶ISV(獨立軟件開發(fā)商)的平均數(shù)據(jù)顯示,為了更好的滿足消費者需求,促進(jìn)成交,今年雙11要求開通花唄收款功能的商家,比日常增加了8成。此外,今年雙11前夕,花唄的商家客服熱線中,40%的商家是來咨詢?nèi)绾伍_通花唄的,較平時增加了一倍。
值得一提的是,根據(jù)國家金融與發(fā)展實驗室近日發(fā)布《2019年中國消費金融發(fā)展報告》顯示,我國6成的成年人無法從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)處獲得消費信貸服務(wù),消費金融能夠擴(kuò)大內(nèi)需帶動消費,未來五年還有較大發(fā)展空間。“我國消費金融行業(yè)至少還有五年的高速發(fā)展期,預(yù)計表內(nèi)消費金融占總信貸規(guī)模有可能突破25%以上。”(作者: 袁璐)