對(duì)策
推進(jìn)身份證檢測(cè)儀普及
中國物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿表示,近年來,通過電商、微信、QQ等即時(shí)通訊工具交易危險(xiǎn)品、毒品的案例越來越多,快遞及物流包裹成為毒品、槍支及危險(xiǎn)品流通的一個(gè)新興渠道,對(duì)社會(huì)安全構(gòu)成威脅。因此,快遞實(shí)名制有其必要性。
針對(duì)快遞實(shí)名制落實(shí)難,楊達(dá)卿認(rèn)為是快遞公司和消費(fèi)者的雙向問題。“對(duì)消費(fèi)者來說,在個(gè)人信息安全未能被完善保障的環(huán)境下,出于不信任心理不愿配合身份證信息查驗(yàn)。對(duì)快遞員來說,實(shí)名制和開箱驗(yàn)貨,意味著更多麻煩。”楊達(dá)卿說。
此外,人員管理、設(shè)備投入問題也是快遞實(shí)名制的阻礙。“80%的快遞公司是加盟式快遞企業(yè),對(duì)末端快遞員的管理存在短板,同時(shí),配備身份證檢測(cè)儀和用于開箱驗(yàn)視的安檢X光機(jī),都需要增加開支。”楊達(dá)卿說。
楊達(dá)卿建議,要推進(jìn)快遞實(shí)名制的落實(shí),首先,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境下的個(gè)人信息安全保護(hù)相關(guān)法規(guī)要盡快完善。保護(hù)好個(gè)人信息安全,才能建立消費(fèi)者和快遞公司的互信。
其次,需要加緊推進(jìn)快遞物流市場(chǎng)的集約化發(fā)展,以產(chǎn)業(yè)集約化推進(jìn)快遞管理規(guī)范化和服務(wù)規(guī)范化。此外,推進(jìn)身份證檢測(cè)儀和安檢X光機(jī)的普及,避免人工監(jiān)測(cè)。由于全面快速推進(jìn)設(shè)備監(jiān)測(cè)僅靠企業(yè)自覺有難度,可以采取政策補(bǔ)貼引導(dǎo)和法治監(jiān)督同步推進(jìn)。