7月16日,國網(wǎng)福建電力與南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司簽訂深化用電服務“無界辦電”合作協(xié)議,這意味著今后福建與廣東兩省居民、企業(yè)可通過兩家單位任一供電營業(yè)廳、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP或“南網(wǎng)在線”APP等線上線下渠道,快捷辦理用電業(yè)務,無須“多地跑”“來回跑”,實現(xiàn)進一個門辦兩地事。
“無界辦電”服務覆蓋閩粵兩省29個地市、1917個服務窗口,將有效解決客戶異地辦電的痛點。
近年來,福建與廣東兩地居民和企業(yè)的異地辦電需求不斷增加。2024年,國網(wǎng)福建龍巖供電公司與南方電網(wǎng)廣東梅州供電局試點開展了地市級層面的用電業(yè)務跨網(wǎng)辦理,累計為兩省居民、企業(yè)提供1400余宗用電業(yè)務辦理。
近日,武平飛天電子科技有限公司在廣東省梅州市開設(shè)的線路板企業(yè)有用電增容需求,該公司副總經(jīng)理唐進東在國網(wǎng)福建龍巖供電公司巖前供電營業(yè)廳跨網(wǎng)辦電服務窗口,順利完成了用電增容業(yè)務辦理。
在試點基礎(chǔ)上,國網(wǎng)福建電力與南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司深入推進“高效辦成一件事”,打破電網(wǎng)公司區(qū)域服務界限,深化“一地受理、多地協(xié)同”的跨網(wǎng)辦服務模式,在兩家單位供電營業(yè)區(qū)全域推出“無界辦電”服務,將增容、更名、過戶等15項高頻業(yè)務納入閩粵跨網(wǎng)辦電服務內(nèi)容,共同打造全國省級電網(wǎng)企業(yè)跨區(qū)域業(yè)務聯(lián)辦樣板。(福建日報記者 王永珍 通訊員 林麗平)