記者從中國鐵路南昌局集團有限公司(以下簡稱“南鐵”)獲悉,截至7月31日,2025年鐵路暑運62天時間過半,累計發(fā)送旅客2797萬人次,同比增長3%,創(chuàng)歷史同期新高。其中江西發(fā)送旅客1430萬人次,同比增長2.4%;福建發(fā)送旅客1367萬人次,同比增長3.6%。貨運方面,累計發(fā)送電煤等重點物資240.57萬噸,同比增長2.49%,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和民生需求提供堅實保障。
面對學(xué)生流、探親流、旅游流疊加的出行高峰,南鐵精準實施“一日一圖”,累計增開旅客列車2077列,重點加強贛閩兩省前往廣深、滬杭、北京、長沙、武漢和西南等長途方向,以及杭昌、杭深、昌贛、昌福、滬昆、昌九等短途線路運力。隨著滬蘇湖等鐵路新線首次投入暑運,南昌至上海虹橋、婺源至杭州東、南昌東至杭州西等線路實現(xiàn)跨省串聯(lián),南昌至景德鎮(zhèn)方向日均開行列車達39對,最短間隔時間壓縮至42分鐘,滿足旅客“快旅慢游”出行需求。開行“塞外風(fēng)情游”“關(guān)東避暑游”等旅游專列,線路覆蓋烏魯木齊、喀納斯、敦化等熱門景點,采用“車隨人走”模式,配備特色餐飲等服務(wù),助力旅客深度體驗中國邊疆多元文化魅力。廈門至福州間“公交化”列車開行密度達每10分鐘一趟,南昌至廣州、深圳方向日均開行高鐵動車突破76列,區(qū)域聯(lián)通效率顯著提升。定制服務(wù)升級,打造溫馨旅途。為提升旅客出行體驗,南鐵推出“南昌+贛州+福州”“廈門+泉州+武夷山”等7款旅游計次票產(chǎn)品,覆蓋贛閩兩省20余個熱門城市,旅客可9天自由組合行程,一次性體驗多地文化風(fēng)情。
深化“銀發(fā)游”“親子游”服務(wù)創(chuàng)新,通過科技賦能打造全流程親情化陪伴服務(wù)。龍巖站、贛州西站增設(shè)無障礙衛(wèi)生間一鍵呼喚鈴,為老年旅客提供即時協(xié)助;萍鄉(xiāng)北站與紅十字會合作每日派駐醫(yī)護人員,構(gòu)建站醫(yī)聯(lián)動應(yīng)急體系;廈門北站開通“親情服務(wù)卡”,實現(xiàn)重點旅客從進站到乘車的全流程無縫銜接;南昌客運段在部分列車設(shè)置兒童讀書角,讓兒童旅客在旅途中享受閱讀樂趣;景德鎮(zhèn)北站開辟親子綠色通道,縮短家庭出行時間;福州站、上饒站“清涼驛站”日均供應(yīng)防暑藥品120余份,以細節(jié)服務(wù)傳遞夏日關(guān)懷。
鐵路暑運“下半場”已經(jīng)開啟,隨著各大院校陸續(xù)開學(xué),8月中下旬將迎來返程客流高峰。鐵路部門提醒廣大旅客,可通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)實時查詢列車開行信息,合理安排行程。(記者 張穎 通訊員 李翔 余清清)