央廣網(wǎng)哈爾濱10月20日消息(哈爾濱臺(tái)記者崔恩澤)據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,中國(guó)北方冬季最冷的省會(huì)城市哈爾濱市今天零點(diǎn)起,開(kāi)始全面正式供熱。
今天供熱首日,哈爾濱市室外最低氣溫約為零下2℃,哈爾濱松北區(qū)世茂濱江小區(qū)住戶王女士的家里地?zé)幔先ド晕⒂行?,但是已?jīng)不冰手,室內(nèi)的溫度現(xiàn)在達(dá)到了21℃,而今早是19℃。
按照哈爾濱市供熱條例相關(guān)規(guī)定要求,供暖開(kāi)始后,熱用戶室內(nèi)溫度必須要達(dá)到18℃,否則視為供暖不達(dá)標(biāo)。發(fā)現(xiàn)供暖不達(dá)標(biāo),熱用戶可先向轄區(qū)供暖企業(yè)進(jìn)行報(bào)修,邀請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員來(lái)查看供暖設(shè)施存在的問(wèn)題,進(jìn)行調(diào)試。熱企不作為可再向區(qū)、市供暖主管部門(mén)投訴。
從10月10號(hào)開(kāi)始,哈爾濱市48家供熱面積50萬(wàn)平方米以上供熱企業(yè),就已開(kāi)始提前做好供熱系統(tǒng)檢修、上水、試壓、設(shè)備調(diào)試等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前一周做好供熱系統(tǒng)冷熱態(tài)試運(yùn)行和供熱系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)。此外,全市還排查出的25家供熱企業(yè)存在的57處供熱隱患部位,目前也全都采取了措施,進(jìn)行處理。
哈爾濱市住房保障和房產(chǎn)管理局要求,全市各供熱單位,要以保證居民室溫達(dá)標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)和供熱運(yùn)行時(shí)間,具備連續(xù)供熱條件企業(yè)要實(shí)行24小時(shí)連續(xù)供熱,不具備連續(xù)供熱條件的要延長(zhǎng)供熱時(shí)間。同時(shí),供熱企業(yè)要向社會(huì)公開(kāi)24小時(shí)開(kāi)通的供熱服務(wù)電話,及時(shí)處置居民的報(bào)修和投訴問(wèn)題。建立供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)“紅黑榜”制度。各區(qū)供熱辦、街道辦事處要切實(shí)加強(qiáng)供熱服務(wù)監(jiān)督管理,及時(shí)查處各類投訴問(wèn)題,落實(shí)應(yīng)急措施和應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,妥善處置各類突發(fā)故障。