夏至一到,溫度逐漸升高,家電市場(chǎng)更是硝煙四起,越來(lái)越多的消費(fèi)者到商場(chǎng)購(gòu)買家電,很多大家電賣場(chǎng)更是人滿為患,而其中不乏新婚新居的年輕人士。海爾專賣店推出的“以舊換新不一樣,整套節(jié)能選海爾”的活動(dòng)成為當(dāng)下家電市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。
周末,記者在本地一家海爾專賣店看到,前來(lái)選購(gòu)家電的顧客絡(luò)繹不絕。其中有很多是成雙成對(duì)的年輕男女,而且手上還都拿著一張購(gòu)物單,列了一連串待購(gòu)家電的名稱,明顯都是沖著購(gòu)買海爾整套家電來(lái)的。
記者采訪了吳先生小兩口。吳先生表示,他將在7月份步入婚姻殿堂,而新房剛裝修完,時(shí)間很緊迫,聽(tīng)說(shuō)海爾專賣店這邊有套購(gòu)、服務(wù)、質(zhì)量等8個(gè)“不一樣”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),了解之后很有興趣?!翱傮w感覺(jué)蠻好的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)主要是省心吧。專賣店不僅服務(wù)好,產(chǎn)品齊全,而且整套購(gòu)買還有更多的高附加值,所以就選擇在海爾專賣店進(jìn)行一次性購(gòu)齊全套?!?/P>
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
據(jù)海爾專賣店負(fù)責(zé)人介紹,近期在專賣店選購(gòu)家電的用戶中新婚新居者占了相當(dāng)一部分,他們事先在網(wǎng)絡(luò)上讓設(shè)計(jì)師提供專業(yè)的設(shè)計(jì)方案,然后預(yù)約工作人員定期送貨上門。裝修結(jié)束之后,專賣店還為用戶提供免費(fèi)上門進(jìn)行安全測(cè)電、測(cè)甲醛等。而在售后服務(wù)方面,海爾免費(fèi)的產(chǎn)品保養(yǎng)維護(hù)和整套延保8-10年的服務(wù)也會(huì)一步到位,解決了使用家電的后顧之憂。同時(shí)針對(duì)年輕人缺少家電選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的情況,專賣店的導(dǎo)購(gòu)也會(huì)根據(jù)新居和生活習(xí)慣進(jìn)行相關(guān)推薦。
記者還了解到,海爾專賣店整套家電從今年5月份以來(lái)就一直持續(xù)熱銷。從兒童節(jié)到端午節(jié)再到剛改過(guò)去的父親節(jié),節(jié)日換新家電或者贈(zèng)送家電禮品逐漸成為熱潮。海爾專賣店現(xiàn)場(chǎng)的人氣也一直不減。近期以來(lái)開(kāi)始進(jìn)入盛夏,許多準(zhǔn)備新婚的人士對(duì)整套家電也很感興趣。對(duì)他們來(lái)說(shuō),節(jié)能健康的家電產(chǎn)品已經(jīng)成為生活的必需品,而以最省心消費(fèi)的方式添置家電無(wú)疑正是他們的需求點(diǎn)。這也難怪即使是過(guò)了家電節(jié)能補(bǔ)貼的時(shí)機(jī),海爾專賣店依舊受到廣大消費(fèi)者的青睞。
事實(shí)上,整套家電安裝使用在國(guó)外早已十分流行,日本、美國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家也都進(jìn)入了整套家電消費(fèi)的時(shí)代。隨著80、90后大軍相繼組建起家庭,快節(jié)奏的現(xiàn)代生活將使人們更傾向于能夠提供省時(shí)無(wú)憂服務(wù)的購(gòu)物方式。同時(shí),繁忙的工作狀態(tài)讓許多年輕人傾向于輕松、舒適的生活方式,海爾專賣店一站式購(gòu)齊的方式省時(shí)省力省心,也是其倍受年輕人青睞的主要原因。
這種服務(wù)模式解決了許多消費(fèi)者的后顧之憂,十分適合當(dāng)下年輕人省心消費(fèi)的理念,也順應(yīng)了時(shí)代的潮流??梢灶A(yù)見(jiàn),這樣強(qiáng)大的服務(wù)模式也將加速中國(guó)家電業(yè)的轉(zhuǎn)型。