亟待監(jiān)管的暗箱操作
目前一元購(gòu)平臺(tái)、APP已有數(shù)十家,但普遍缺乏監(jiān)管,參與者阿峰覺得很沒安全感
一元購(gòu)令人著迷,卻叫人又愛又恨。
這場(chǎng)抽獎(jiǎng)狂歡中,你不會(huì)一直被幸運(yùn)砸中,除了概率問(wèn)題,還因?yàn)?,它背后隱藏的,是一個(gè)撲朔迷離的圈錢游戲——運(yùn)營(yíng)商在暗處,參與者在明處。
自去年開始,有關(guān)一元購(gòu)的丑聞便層出不窮,國(guó)內(nèi)各大媒體爭(zhēng)相揭秘黑幕:貨不對(duì)板,手機(jī)變手機(jī)殼;抽獎(jiǎng)存在暗箱操作,不夠公開透明;催生詐騙產(chǎn)業(yè)鏈,不明身份的“專業(yè)投手”斂財(cái)。
最令參與者沒安全感的,是該運(yùn)營(yíng)方式一直“裸奔”,幾乎無(wú)人監(jiān)管,參與者維權(quán)困難,早在今年2月,泉州警方就為厝邊打了預(yù)防針:一元購(gòu)打法律擦邊球,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)!
想讓誰(shuí)中獎(jiǎng)就讓誰(shuí)中
初出江湖時(shí),一元購(gòu)并沒有太多銅臭味,在華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院電子商務(wù)系主任譚龍江看來(lái),它的設(shè)計(jì)初衷并不以盈利為目的,而是拉流量、攢人氣。
“簡(jiǎn)單說(shuō),就是一個(gè)小游戲,但后來(lái)慢慢地,有些人把它當(dāng)做盈利模式,成了一種騙人騙錢的東西。”譚龍江解釋。一元購(gòu)和普通購(gòu)物網(wǎng)站的區(qū)別,譚龍江的概括一針見血:二者最本質(zhì)的區(qū)別在于,一元購(gòu)并不以商品交易為目的。
譚龍江分析,一元購(gòu)的目標(biāo)受眾群,是收入不高,或者敢冒險(xiǎn)的人群。該平臺(tái)參與性強(qiáng),拉的流量越高,網(wǎng)站的影響力就越大,注冊(cè)會(huì)員也就越多,自然會(huì)留下更多的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址,并不以盈利為目的。
“從技術(shù)上說(shuō),我想讓誰(shuí)中獎(jiǎng),操作是不難的。”譚龍江說(shuō),目前很多網(wǎng)站,已經(jīng)忘記了設(shè)計(jì)的初衷,一元購(gòu)變成了噱頭,暗箱操作確實(shí)常見。
但對(duì)網(wǎng)友有關(guān)暗箱操作的質(zhì)疑,一元購(gòu)官方客服接受記者采訪時(shí),明確否認(rèn),稱“網(wǎng)站所有的數(shù)據(jù)都公開展示,揭曉數(shù)據(jù)由云友的購(gòu)買時(shí)間決定……能否獲得商品,跟個(gè)人運(yùn)氣、購(gòu)買的概率相關(guān)。購(gòu)買份數(shù)越多,獲得幾率越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大……如有證據(jù),可以去舉報(bào)!”
不過(guò)記者發(fā)現(xiàn),一些云購(gòu)網(wǎng)站曬出的中獎(jiǎng)名單中,總有那么幾個(gè)人,運(yùn)氣好得出奇。
“撞臉”賭博的新興模式
一元購(gòu)風(fēng)頭正勁,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,它雖游走在法律邊緣,但“撞臉”博彩業(yè)。在虛擬的“賭場(chǎng)”里,上癮的賭徒不計(jì)其數(shù),漸漸地,一元購(gòu)變成了百元購(gòu)、千元購(gòu)、萬(wàn)元購(gòu)……
“我有個(gè)朋友,每周七八百元地買,啥也沒撈到。”譚龍江分析,它不像非法集資,因?yàn)榉欠Y有非法集資的門檻。它屬于一種新興模式,既然已存在,建議工商總局對(duì)這種操作模式,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集資消費(fèi)管控,不要輕易扼殺。
中國(guó)彩票行業(yè)專家蘇國(guó)京,曾接受石家莊新聞網(wǎng)采訪,他認(rèn)為一元購(gòu)是一種博彩行為,“按國(guó)際通用的博彩概念來(lái)說(shuō),這類云購(gòu)活動(dòng)涉及金錢、回報(bào),結(jié)果由偶然性產(chǎn)生,我國(guó)只有彩票是唯一合法合規(guī)的博彩形式”。而去年4月,財(cái)政部、公安部等八部委聯(lián)合發(fā)布公告,制止擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的行為。
泉州市工商局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)督管理科科長(zhǎng)陳志強(qiáng)也表示,這類網(wǎng)站可能存在有集資、收集客戶信息和賺中間價(jià)等三個(gè)目的,也存在暗箱操作、價(jià)高物次和卷錢走人等三種風(fēng)險(xiǎn),提醒市民慎重。
抽獎(jiǎng)狂歡中丟了知情權(quán)
李某貴說(shuō),除了秒款和職業(yè)代投人,云購(gòu)還有一種貓膩,就是平臺(tái)參與對(duì)賭。平臺(tái)工作人員辦理小號(hào)去參與購(gòu)買,通過(guò)暗箱操作,讓自己中獎(jiǎng)。他一個(gè)廣東的朋友,花了十幾萬(wàn)參與一輛價(jià)值30萬(wàn)左右的寶馬車,平時(shí)開獎(jiǎng)只要3分鐘,而那次開獎(jiǎng)開了差不多3個(gè)小時(shí)。結(jié)果被后面一個(gè)新手中了,而這個(gè)新手才玩10元還是100元的樣子。
“雖然我沒有證據(jù),但是他這個(gè)開獎(jiǎng)也沒有第三方平臺(tái)來(lái)公證或監(jiān)管,不能不讓人懷疑。”李某貴說(shuō)。
“抽獎(jiǎng)就應(yīng)當(dāng)公正,不透明的操作易引起用戶質(zhì)疑。”福建尚民律師事務(wù)所吳美蓉律師認(rèn)為,一元購(gòu)從產(chǎn)品標(biāo)價(jià)至幸運(yùn)碼的抽取,都缺乏第三方監(jiān)管,透明度極低,網(wǎng)站信息必須公開透明。
此外,吳律師還發(fā)現(xiàn),這類網(wǎng)站的商品定價(jià)均高于普通的電商平臺(tái),普遍溢價(jià)10%以上,加之有些客戶反映獎(jiǎng)品發(fā)貨慢,質(zhì)量也沒保障,或已涉嫌侵害消費(fèi)者權(quán)益。
1元云購(gòu)該何去何從?
在詬病中生存的一元購(gòu),該何去何從?
今年2月下旬,泉州市公安局發(fā)布公告,指出“奪寶”的本質(zhì)不是商品買賣,其行為符合賭博特征,還有些網(wǎng)站甚至直接實(shí)施詐騙、銷售假冒偽劣商品等違法犯罪行為,影響社會(huì)治安穩(wěn)定,提醒厝邊提高警惕。
譚龍江則主張,讓消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之的做法,并不能從根本上解決問(wèn)題。他認(rèn)為,對(duì)新興模式不能輕易扼殺,而是應(yīng)該完善管控。
首先,操作流程、規(guī)則要有清晰的制度,比如單個(gè)購(gòu)買金額不能超過(guò)多少,平臺(tái)一周能做多少期都要規(guī)定,不能讓它成為賭博的一種方式。其次,執(zhí)行必須由第三方監(jiān)控,每一次中獎(jiǎng)信息都要報(bào)備,管控它的中獎(jiǎng)信息,獲利情況要公開透明。最后,要評(píng)資質(zhì)。一元購(gòu)不是任何電商都能做,尤其是獨(dú)立的一元購(gòu)平臺(tái),風(fēng)險(xiǎn)太大。
“當(dāng)然,關(guān)鍵要進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)回源,你不能自己玩,暗箱操作。”譚龍江建議,對(duì)這些網(wǎng)站的信息都要求公開透明,任何一期出現(xiàn)問(wèn)題,我們都要去檢測(cè),查出問(wèn)題就重罰。除此,還應(yīng)該對(duì)過(guò)去做的事情進(jìn)行一一核實(shí),不能過(guò)了就以為沒事了。(海都記者 楊江參 黃曉蓉 謝彬彬 攝影 王金淼 編輯 韓影 劉榮寅 視覺 長(zhǎng)旺 張娟)