平安人壽：客戶至上服務有我
“有沒有賠錯?。?rdquo;近日，當理賠人員為客戶送上2萬元的理賠通知時，為人老實的蔡先生很意外地質疑道。
據(jù)悉，蔡先生2014年8月份不慎摔傷肋骨在石獅市醫(yī)院住院治療，治療結束后委托代理人向公司申請賠付住院醫(yī)療費用。平安人壽泉州公司工作人員在審核過程中發(fā)現(xiàn)被保人摔傷肋骨數(shù)可能符合新殘疾等級標準，但是由于客戶送審的理賠病歷資料無相關檢查單，無法明確客戶肋骨骨折數(shù)目。為確認情況，平安人壽泉州公司調查人員主動前往醫(yī)院調取客戶完整病歷資料，經(jīng)過嚴格的審查，最終確認被保人肋骨摔傷達到新殘疾等級標準。公司將為蔡先生的這次理賠除醫(yī)療費報銷1萬元，殘疾金賠付1萬元，總計賠付2萬元。
聽過工作人員的解釋后，蔡先生表示十分驚喜，說道：“以前總是看到媒體報道平安人壽為客戶客戶著想，提供優(yōu)質理賠服務，沒想到平安人壽泉州公司還真印證了這句話。”
平安人壽泉州公司長期以來以“客戶至上”為服務理念，未來將持續(xù)以更專業(yè)的技能為客戶提供便捷貼心的服務，通過縝密的契調工作專注為平安客戶的理賠工作服務！
- 相關閱讀:
-
福廈高鐵惠安站明日投用 4日至節(jié)前兩趟動車經(jīng)停2015-02-03泉州18家欠薪企業(yè)名單曝光 將列入重點監(jiān)察目錄2015-01-30[快訊]南惠高速一輛吊車撞翻貨車 兩司機當場殞命2015-01-30
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 國家衛(wèi)健委：嚴查醫(yī)美亂象 守護群眾健康權益
2025-07-03 17:44 - 涉案金額超1400萬元 上海警方公布多起醫(yī)保詐騙案
2025-07-03 17:44 - 收受賄賂9342萬余元 李鉞鋒一審被判無期
2025-07-03 17:42 - 3號臺風“木恩”路徑實時發(fā)布系統(tǒng) 2025臺風“木恩”最
2025-07-03 17:21 - 重溫入黨誓詞、緬懷革命先烈……全軍官兵開展形式多樣
2025-07-03 16:09 - 印尼沉船事故已致4人遇難38人失蹤
2025-07-03 16:06 - 看點來了！抗戰(zhàn)勝利80周年主題展覽等活動發(fā)布
2025-07-03 16:04
- 國家衛(wèi)健委：嚴查醫(yī)美亂象 守護群眾健康權益
- 猜你喜歡:
-
告別石頭危房 石獅院東新村3戶村民率先住上新居2025-07-032025年泉州濱海文旅消費季啟動2025-06-25德化龍門灘鎮(zhèn)：“雙園驅動”加速繪就工業(yè)強鎮(zhèn)圖景2025-06-30
-
評論(平安人壽：客戶至上服務有我)已有0條評論