面對(duì)頻發(fā)的旅游亂象問題，云南旅游熱點(diǎn)州市陸續(xù)成立旅游警察，試點(diǎn)以警治亂，云南將是中國首個(gè)全面設(shè)立旅游警察的省份。此間業(yè)界人士2日接受記者專訪表示，這標(biāo)志著云南旅游治理進(jìn)入警察時(shí)代，將有助于其法制化進(jìn)程。

　　3月1日，昆明市、西雙版納州公安局旅游警察支隊(duì)同時(shí)掛牌成立。新成立的旅游警察專職維護(hù)旅游市場秩序和旅游治安環(huán)境的執(zhí)法勤務(wù)。部分地區(qū)還配備英文較好的旅游警察，兼職為海外游客服務(wù)。

　　“設(shè)立旅游警察，可以看出，行政主管部門確實(shí)在加大力度想把市場秩序整頓清楚。”云南美途海外旅行社總經(jīng)理汪濤說，云南在1999年世博會(huì)后旅游極速發(fā)展，當(dāng)時(shí)就提出了設(shè)立旅游警察的構(gòu)想。設(shè)立旅游警察有利于打擊旅游領(lǐng)域犯罪，維護(hù)旅游市場秩序。

　　云南是中國發(fā)展旅游最早的省份之一，聲名享譽(yù)海內(nèi)外。但近年來，隨著旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型，該省遭遇了零負(fù)團(tuán)費(fèi)困擾。自2013年10月，香格里拉曝出導(dǎo)游威脅游客“刀架脖子”收少數(shù)民族家訪費(fèi)起至今，導(dǎo)游與游客紛爭事件頻發(fā)、且屢禁不止。

　　在此之下，2015年10月，云南省提出加快組建云南旅游警察總隊(duì)。隨后，該省試點(diǎn)在昆明市、西雙版納州、麗江市、大理州、迪慶州5個(gè)州市公安局設(shè)立旅游警察支隊(duì)，在騰沖市、瑞麗市2個(gè)縣級(jí)市公安局設(shè)立旅游警察大隊(duì)，探索解決旅游執(zhí)法短板問題。

　　西雙版納州副州長王方榮表示，旅游警察要積極維護(hù)旅游市場秩序，嚴(yán)厲打擊破壞旅游市場秩序的違法犯罪行為，著力破解旅游行業(yè)治安管理服務(wù)中的難題，補(bǔ)齊旅游行業(yè)中違法犯罪打擊整治短板。

　　云南凌云律師事務(wù)所副主任孫文杰律師認(rèn)為，設(shè)置旅游警察預(yù)示著云南旅游治理進(jìn)入警察時(shí)代，也足以看出云南省作為旅游大省對(duì)整治旅游業(yè)亂象的重視及決心。它將有利于改善并提升云南整體旅游形象，推進(jìn)旅游警察制度在全省乃至全國范圍的試點(diǎn)及建立。

　　他表示，旅游業(yè)涉及的方面較多，行政監(jiān)管多與民事糾紛混雜，且流動(dòng)性較大，具有一定監(jiān)管難度。設(shè)置專門的旅游警察，能夠確保處理旅游類事務(wù)時(shí)具備更強(qiáng)的專業(yè)性，遇事反應(yīng)更加迅速精準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、查處問題，從而加大對(duì)游客、提供旅游服務(wù)者等多方的保障力度。

　　目前，除迪慶州外，麗江、大理、騰沖、瑞麗等6個(gè)州市先后成立了旅游警察。最早成立的麗江旅游警察支隊(duì)已出動(dòng)警力200余人次，查處、偵辦治安案件22起，處理違法人員22名。(王艷龍)