國(guó)家旅游局公布處理20起“不合理低價(jià)游”等典型案件
“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，國(guó)家旅游局27日通報(bào)了“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中查處的20起典型案件。
20起案件中，涉及不合理低價(jià)游案件10起，未簽訂旅游合同案件5起，指定購(gòu)物場(chǎng)所案件2起，其余3起分別為擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目、非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)許可以及非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。以上處罰結(jié)果均列入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息記錄，并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)信用檔案，向社會(huì)公布。
在持續(xù)半年的整治“不合理低價(jià)游”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，國(guó)家旅游局嚴(yán)打不合理低價(jià)產(chǎn)品、嚴(yán)查合同簽訂、嚴(yán)管購(gòu)物場(chǎng)所，建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬，實(shí)行掛牌督辦，責(zé)成相關(guān)省區(qū)市旅游主管部門(mén)依法嚴(yán)查旅游企業(yè)違法違規(guī)行為，依法處罰166家，處罰金額485萬(wàn)元。
國(guó)家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，此次通報(bào)的20起典型案件，是在國(guó)家旅游局督查督辦下，地方旅游主管部門(mén)依據(jù)屬地管理原則和《旅游法》等法律法規(guī)對(duì)違法違規(guī)企業(yè)作出的處罰。案件查處中，各地堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)當(dāng)事人主要違法事實(shí)、案件性質(zhì)、處罰意見(jiàn)以及法律依據(jù)等都有清晰認(rèn)定，充分體現(xiàn)了依法治旅的力度和成效。
國(guó)家旅游局表示，國(guó)家旅游局對(duì)“不合理低價(jià)游”堅(jiān)決采取零容忍態(tài)度，做到投訴一起，嚴(yán)查一起，有案必查，違法必究，始終保持市場(chǎng)整治高壓態(tài)勢(shì)。今年將繼續(xù)加大依法懲處力度。
此外，國(guó)家旅游局正積極探索建設(shè)全國(guó)旅游市場(chǎng)信用信息公示系統(tǒng)，對(duì)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“黑名單”升級(jí)，建立旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄，完善旅游消費(fèi)警示制度和守法誠(chéng)信褒獎(jiǎng)機(jī)制，讓企業(yè)付出違法違規(guī)代價(jià)。（記者 齊中熙）
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