風(fēng)雨無(wú)阻 只為您安心
“買(mǎi)房一時(shí)，住房一世”。唯有精細(xì)、優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)的服務(wù)，方可不斷滿(mǎn)足業(yè)主日益增長(zhǎng)的美好生活需求，龍湖智慧服務(wù)，貼心有序的物業(yè)服務(wù)體系，描繪出一個(gè)個(gè)安心居住版圖。
臺(tái)風(fēng)預(yù)警級(jí)數(shù)不斷上升，三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)……位于山邊的云峰原著已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的大風(fēng)和降雨。
但在風(fēng)雨來(lái)臨之前，云峰原著已經(jīng)做出了行動(dòng)。秩序隊(duì)員李紅進(jìn)將天臺(tái)和樓棟前的水溝全部排查了一遍，關(guān)閉了所有電梯間的公區(qū)窗戶(hù)，避免雨水倒灌電梯的可能。工程部員工李邦超查驗(yàn)了每一個(gè)地下室的提排泵、每一口雨水井，確保提排泵可以正常運(yùn)行，雨水井都能暢通排水。保潔大叔和阿姨已經(jīng)完成了雨水溝的清掏工作，確保在大雨來(lái)臨時(shí)能夠排水順暢。
18：50，正在園內(nèi)巡邏的秩序隊(duì)員侯晉宗發(fā)現(xiàn)一戶(hù)正在裝修的業(yè)主家的窗戶(hù)沒(méi)有關(guān)閉。侯晉宗馬上通過(guò)管家聯(lián)系上業(yè)主，在征得業(yè)主同意取到入戶(hù)門(mén)密碼后，侯晉宗前往業(yè)主家中幫忙關(guān)閉了窗戶(hù)，并通過(guò)管家將情況反饋給業(yè)主。
與此同時(shí)，云峰原著的智慧服務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮“自動(dòng)波”聯(lián)想到：項(xiàng)目?jī)?nèi)是否還有同樣的情況呢？有沒(méi)有遺漏掉的業(yè)主呢？有沒(méi)有業(yè)主需要確認(rèn)家里是否關(guān)閉門(mén)窗呢？想到這，管家對(duì)所有業(yè)主發(fā)出消息，馬上就有需要關(guān)窗和確認(rèn)是否關(guān)窗的業(yè)主找到了管家尋求幫助。一場(chǎng)“關(guān)窗大行動(dòng)”就此展開(kāi)——
直至23：50，侯晉宗和他的隊(duì)員們才稍稍有時(shí)間喘口氣。
第二天項(xiàng)目上的同事問(wèn)侯晉宗：“小侯，你覺(jué)得昨晚累嗎？”侯晉宗笑了笑，說(shuō)：“累，是真累。但是我們累點(diǎn)有啥，能換來(lái)業(yè)主的一句謝謝，能換來(lái)業(yè)主的安心，這就夠了！做我們這行的，業(yè)主就是我們的鄰居，家人一樣，每天都要見(jiàn)面的，幫家里人關(guān)個(gè)窗戶(hù)，沒(méi)啥。”
用行動(dòng)證明擔(dān)當(dāng)，用服務(wù)詮釋“善待你一生”——我們都是踐行者。
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