昨日,記者從南安市省新鎮(zhèn)政府獲悉,近年來,園內(nèi)村持續(xù)深化“網(wǎng)格+調解”工作模式,推動治理力量下沉、矛盾化解關口前移,成效顯著。僅今年1-5月,園內(nèi)村便成功調解糾紛11起,群眾滿意度持續(xù)攀升。
“園內(nèi)村將精細化網(wǎng)格管理作為治理基石。全村科學劃分為4個網(wǎng)格,再細分為12個微網(wǎng)格,設立網(wǎng)格微信群,搭建‘民意直通車’。”園內(nèi)村黨支部書記尤志云告訴記者,園內(nèi)村組建了一支由專職網(wǎng)格員、黨員、志愿者構成的服務團隊,建立“巡查發(fā)現(xiàn)—分級處置—跟蹤回訪”閉環(huán)機制,讓問題發(fā)現(xiàn)在“早”、處置在“小”。
除此之外,在打造多元化共治矩陣方面,園內(nèi)村還優(yōu)化整合調解力量,統(tǒng)籌調解員、法律顧問、駐村民警、兩代表一委員、賢達等人員聯(lián)動體系,形成村級調解矩陣。針對土地、家庭、勞資等鄉(xiāng)村常見糾紛類型,量身定制調解方案,推動調解成功率躍升至99%。
值得一提的是,園內(nèi)村還注重以“茶和文化”為紐帶,打造“茶話會”調解品牌——將矛盾雙方邀至村頭茶座,在泡茶議事中柔性化解分歧,于“茶”言“悅”色中將平和、協(xié)商的“和”文化融入矛盾調處全過程。村民自治活力被有效激發(fā),村民們自發(fā)成立了“和事佬”“夕陽紅”志愿服務隊,成為網(wǎng)格治理的“毛細血管”,有力推進了訴源治理和“無訟鄉(xiāng)村”建設目標。
“網(wǎng)格織密平安網(wǎng),調解架起連心橋。”尤志云表示,通過將治理單元細化到“微網(wǎng)格”,把調解觸角延伸到“家門口”,真正實現(xiàn)了從“干部獨唱”到“群眾合唱”的治理轉型。這一“小網(wǎng)格撬動大治理”的生動實踐,為園內(nèi)村鄉(xiāng)村振興注入了和諧穩(wěn)定的“源頭活水”。
(記者 賴香珠 通訊員 吳業(yè)凱)