中國(guó)網(wǎng)11月28日訊 11月6日,2017年世界旅游交易會(huì)(倫敦)召開的同時(shí),世界旅游城市聯(lián)合會(huì)“中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展論壇”在倫敦舉辦并發(fā)布了《世界旅游經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)報(bào)告(2018)》,并邀請(qǐng)聯(lián)合會(huì)專家、會(huì)員代表探討了世界旅游發(fā)展趨勢(shì)下的中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)。2016年中國(guó)出境游達(dá)1.22億人次,占世界出境游總消費(fèi)的20%,是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,中國(guó)游客無論在數(shù)量上,還是在特性上都已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。分析得出,與旅游目的地國(guó)家和地區(qū)簽證政策的放寬有關(guān),各國(guó)人民的旅游習(xí)慣都是先去往自己臨近的國(guó)家,然后再去更遠(yuǎn)的地方,所以日本、韓國(guó)等中國(guó)鄰國(guó)都見證了中國(guó)游客數(shù)量的顯著增長(zhǎng),歐洲正在迎接越來越多的中國(guó)游客,未來中國(guó)游客數(shù)量還會(huì)進(jìn)一步增加。
另一結(jié)果顯示,中國(guó)游客在旅游中最顯著的習(xí)慣之一就是購(gòu)物,因此他們喜歡去往有“大品牌”的地方。“大品牌”不僅包括奢侈品牌,還包括家喻戶曉的景點(diǎn),例如倫敦塔橋、大本鐘等,中國(guó)游客喜歡去這些著名景點(diǎn)拍照。以前中國(guó)人更喜歡在景點(diǎn)外部拍照,現(xiàn)在他們?cè)絹碓綄?duì)景點(diǎn)的“內(nèi)部”感興趣,對(duì)文化景觀有了興趣,也越來越喜歡自由行。
值得關(guān)注的是,專家指出要吸引中國(guó)游客,旅游產(chǎn)品非常重要,特別是奢侈品的購(gòu)物,是吸引中國(guó)游客的一個(gè)關(guān)鍵。倫敦在這方面有著極大的優(yōu)勢(shì),既有家喻戶曉的觀光景點(diǎn),又有許多購(gòu)物中心,可以同時(shí)滿足中國(guó)游客游覽和購(gòu)物的需求,所以中國(guó)游客來到英國(guó)會(huì)首先考慮倫敦,倫敦北部的比斯特購(gòu)物村更是中國(guó)游客必到之處。然后他們會(huì)考慮到曼徹斯特以及蘇格蘭進(jìn)一步深度游。
據(jù)專家分析得出,世界各國(guó)旅游城市和相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面努力來吸引中國(guó)游客:
1. 適應(yīng)中國(guó)出境游的新特點(diǎn),發(fā)掘自身文化特色,為中國(guó)游客提供獨(dú)特的旅行體驗(yàn);
2. 對(duì)中國(guó)出境游游客進(jìn)行研究,提供個(gè)性化的、量身打造的產(chǎn)品和服務(wù);
3. 加強(qiáng)線上服務(wù),改善游客的線上體驗(yàn)。
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